Dlaczego coraz więcej przedsiębiorstw użyteczności publicznej wybiera rozwiązania SaaS

Oprogramowanie jako usługa (SaaS) zmieniło sposób działania wszystkich nowoczesnych firm, ale branża wodociągowa powoli wykorzystuje rozwiązania SaaS jako lepszy sposób gromadzenia, zarządzania, przechowywania i wykorzystywania danych.

Jednak przedsiębiorstwa użyteczności publicznej coraz częściej sięgają po produkty SaaS, aby pomóc im zmniejszyć presję na branżę i zapewnić lepsze rozwiązania dla klientów.

Poniżej dzielę się moimi przemyśleniami na temat:

Co rozwiązania SaaS oznaczają dla branży wodnej
Jak przedsiębiorstwa użyteczności publicznej mogą skorzystać z rozwiązań SaaS
Dlaczego przedsiębiorstwa użyteczności publicznej coraz częściej współpracują z mniejszymi dostawcami SaaS

Co to jest oprogramowanie jako usługa?

Oprogramowanie jako usługa (SaaS) stało się podstawową metodą wdrażania rozwiązań na urządzeniach mobilnych i innych platformach. Dostęp do tych rozwiązań można uzyskać z dowolnego urządzenia z połączeniem internetowym i przeglądarką internetową, co pozwala na szybki rozwój nowych produktów i rozwiązań, które są potrzebne na rynku.

Dziś użytkownicy przyzwyczaili się do urządzeń mobilnych i aplikacji, które są zawsze dostępne i zawsze gotowe do użycia — i tego właśnie zaczynają oczekiwać od rozwiązań, z których korzystają w swoich branżach.

SaaS i przemysł wodny

Istnienie SaaS jako modelu dostarczania pozwala również na wdrożenie oprogramowania w znacznie prostszy sposób, ponieważ produkty nie muszą być instalowane, licencje nie muszą być zarządzane, a nowe wersje nie muszą być utrzymywane.

Dzięki SaaS oprogramowanie jest zawsze obecne na dowolnej platformie, z której użytkownik chce korzystać. SaaS jest wyjątkowo ważny dla branży wodnej z dwóch powodów. Po pierwsze, branża stoi przed ogromnymi wyzwaniami, w tym niedoborami wody, zwiększoną presją regulacyjną, zmianami klimatycznymi i związaną z tym potrzebną odpornością.

Po drugie, faktem jest, że branża jest niechętna ryzyku i nie chce szybko się zmieniać. Z tego powodu przemysł wodny spóźnił się z wejściem na rynek SaaS. Jednak następne pokolenie operatorów i menedżerów mediów dorastało z telefonami komórkowymi w rękach i będzie oczekiwać, że ich przyszłe rozwiązania będą działać jako SaaS.

Ponadto branża wodna jest wyjątkowa, ponieważ świadczy usługi, na których ludzie polegają, aby przetrwać – zarówno po stronie systemu dystrybucji, jak i zbierania wody. Dostarczamy ludziom wodę, bez której nie mogą żyć, lub zapewniamy warunki sanitarne, aby wyeliminować pandemie.

Z tego powodu jest bardzo mało miejsca na błędy, a przemysł wodny tradycyjnie był bardzo niechętny ryzyku. Jednak w związku z nową presją na branżę musimy zrobić więcej za mniej i musimy przyjąć nowe rozwiązania, które można szybko opracować i wdrożyć, aby zapewnić rozwiązania.

Korzyści z SaaS dla przedsiębiorstw użyteczności publicznej

SaaS ma dużą przewagę nad tradycyjnym starszym oprogramowaniem, ponieważ może skupić się na rozwiązaniu i kliencie, podczas gdy tradycyjne oprogramowanie było produktem i narzędziem, które można porównać z innymi narzędziami. W ten sposób główne czynniki rozwoju produktu były zazwyczaj oparte na konkurencji w celu ogrania się nawzajem. W SaaS sterowniki pochodzą od klienta i jego potrzeb.

Zaletą SaaS dla mniejszych przedsiębiorstw użyteczności publicznej jest to, że SaaS może skupić się na klientach i opracować rozwiązania programowe, które są proste i łatwe w użyciu. Tradycyjne narzędzia, takie jak oprogramowanie do modelowania hydraulicznego, wymagają znacznego poziomu wiedzy specjalistycznej w użyciu i obsłudze, ponieważ oferują szerokie rozwiązanie.

Z drugiej strony rozwiązania SaaS są ukierunkowane dokładnie na potrzeby klienta. Mniejsze przedsiębiorstwo użyteczności publicznej, które może nie mieć wiedzy specjalistycznej do uruchamiania pełnowymiarowego oprogramowania do modelowania hydraulicznego, może nadal korzystać z wyników modelowania hydraulicznego.

Kolejną zaletą wdrożenia SaaS jest to, że użytkownicy mogą szybko wdrażać nowe rozwiązania, aktualizować produkty i zapewniać różne środowiska klientów. Ponadto sami użytkownicy kierują rozwojem, a oprogramowanie jest regularnie aktualizowane i wdrażane na platformach klienckich bez ich wiedzy. Więc następnym razem, gdy otworzysz Qatium, możesz mieć nowe rozwiązania do wykorzystania!

Dlaczego przedsiębiorstwa użyteczności publicznej zwracają się do start-upów dla SaaS

Ciekawym trendem, który zauważyłem, jest to, że wraz z przejściem przedsiębiorstw wodociągowych na rozwiązania SaaS współpracują również z mniejszymi firmami rozpoczynającymi działalność. Powodem tego jest to, że większe firmy mają spuściznę użytkowników i produktów, które muszą utrzymać, przechodząc na rozwiązania SaaS.

Na przykład niedawno wróciłem z WEFTEC , gdzie rozmawiałem z głównymi dostawcami oprogramowania do modelowania hydraulicznego. Rozmawiając z jednym z tych dostawców, omówiliśmy jeden z algorytmów, których używają, a których mają dwie alternatywy. Jedna jest przez nich rozwijana, a druga jest publicznie dostępną alternatywą – która jest oczywiście lepsza.

Jednak większość ich użytkowników nadal korzysta z gorszego podejścia, ponieważ jest to domyślne w oprogramowaniu i nie wiedzą, co wybierają.

Z tego powodu mniejsze start-upy, które nie mają spuścizny starych produktów lub klientów, mogą zapewnić idealne mniejsze rozwiązania dla mniejszych przedsiębiorstw. W rzeczywistości wszystkie przedsiębiorstwa użyteczności publicznej mogą korzystać z rozwiązań dostarczanych przez mniejsze firmy SaaS, ponieważ koncentrują się one na dostarczaniu łatwych w użyciu rozwiązań, które spełniają potrzeby klientów.