Risolvere la scarsità d’acqua con la gestione integrata delle risorse
Le risorse idriche non sono limitate e il modo secolare di gestirle sta alimentando la crisi della scarsità d’acqua. Come approccio olistico per risolvere la scarsità d’acqua, la gestione integrata delle risorse considera i profili della domanda idrica per ottimizzare l’uso efficiente dell’acqua. Qui, condivido i miei pensieri su come possiamo iniziare a risolvere la […]
Distillato | Conversazione con Mark Barnett, Presidente e CEO della Commissione Nazionale per l’Acqua – Giamaica
Lavorare nel servizio idrico è un lavoro molto stressante. Spesso non si capisce, ma l’unico momento in cui si parla di acqua è quando si hanno allarmi di qualità, problemi – poi il pubblico va storto – o quando si hanno problemi di quantità, quando c’è davvero poca o nessuna acqua. Quindi, puoi effettivamente apprezzare […]
Perché è importante collegare il tuo modello idraulico con SCADA?
Ogni giorno, le aziende idriche affrontano il compito di prendere decisioni che garantiscano il mantenimento di servizi di alta qualità, riducendo al minimo i costi e le interruzioni. La pressione per prendere le decisioni giuste è solo intensificata dal cambiamento climatico, dall’invecchiamento delle infrastrutture e dalla crescita della popolazione su larga scala. Un processo decisionale […]
In che modo le utility possono prepararsi a un clima turbolento?
In un mondo segnato dalle incertezze climatiche, i nostri sistemi idrici e i nostri servizi di pubblica utilità si trovano ad affrontare cambiamenti sempre più imprevedibili, tra cui la ricerca di una soluzione all’aumento delle fluttuazioni tra siccità e inondazioni, noto anche come clima di frusta. Ma, dal momento che siccità e inondazioni non sono […]
La storia è il re: sfruttare il potere della narrazione attraverso i contenuti
Questo articolo è stato tratto dal whitepaper “Communications & Water management: How utilities can communicate better”. Lo troverai qui. L’importanza dello storytelling nel settore idrico Comunicare il vero valore dell’acqua Non è mai stato così importante per il settore idrico comunicare il vero valore dell’acqua. L’acqua è una delle risorse fondamentali più sottovalutate e sottovalutate […]
Come sfruttare i “nodi della comunità” per migliorare la percezione pubblica
Questo articolo è stato tratto dal whitepaper “Communications & Water management: How utilities can communicate better”. Lo troverai qui. Quando un’azienda di biomassa ha fallito in modo spettacolare nel raccogliere il sostegno pubblico per un nuovo impianto a biomassa nella piccola città di Grangemouth, in Scozia, qualsiasi progetto energetico potenziale che arrivasse dietro di loro […]
Come i servizi idrici possono creare fiducia interna ed esterna utilizzando i social media
Questo articolo è stato tratto dal whitepaper “Communications & Water management: How utilities can communicate better”. Lo troverai qui. Oggi, molti si imbattono nell’account Twitter del Northeast Ohio Regional Sewer District (NEORSD) e sono sorpresi e deliziati dai contenuti creativi, umoristici, sentimentali e divertenti provenienti da un’utilità fognaria. Può sembrare facile ora, ma la verità […]
Perché le utility devono passare dalle comunicazioni transazionali alla creazione di relazioni
Questo articolo è stato tratto dal whitepaper “Communications & Water management: How utilities can communicate better”. Lo troverai qui. La fiducia è un gioco lungo: perché le utility devono passare dalle comunicazioni transazionali alla costruzione di relazioni e come farlo Perché le comunicazioni transazionali non funzionano più per i servizi idrici Storicamente un’industria silenziosa Storicamente, […]
QTalks: Comunicazioni e gestione dell’acqua
[QTalks Ep.15] Quando si tratta di costruire una fiducia a lungo termine tra le comunità e i clienti, come può l’industria idrica promuovere una comunicazione positiva? Sono necessarie campagne di comunicazione e iniziative di sensibilizzazione del pubblico per colmare il divario tra i fornitori di acqua e le comunità che servono? Sulla scia della pubblicazione […]
Comunicazioni e gestione dell’acqua: come le utility possono comunicare meglio
Whitepaper: riepilogo esecutivo Questo documento è una risorsa preziosa per i servizi idrici che desiderano aggiornare le loro pratiche di comunicazione, in modo da poter coltivare relazioni migliori e durature con i loro clienti. Ascolterai esperti di comunicazione nel settore idrico e non solo che hanno sfidato lo status quo di relazioni transazionali in gran […]
La trasformazione digitale del settore idrico come punto di svolta
Questo articolo è stato originariamente pubblicato su Smart Water Magazine qui. Le Nazioni Unite hanno tenuto la loro prima conferenza sull’acqua in 50 anni, questo marzo a New York City. La conferenza ha evidenziato la crescente preoccupazione e la necessità di affrontare la crisi idrica globale e garantire un futuro con un accesso adeguato all’acqua […]