Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de www.qatium.app y www.qatium.com (en adelante, “Qatium” o la “aplicación web”).

1.- Información legal

TitularDeep Tech Solutions, S.L (hereinafter, QATIUM)
NIFB44539096
Domicilio Calle Trinidad, 75 – 12002 Castellón
InscripciónRegistro Mercantil de Castellón, T 1813, L 1373, F 217, S 8, H CS 43060, I/A 1
Email[email protected]

2.- Aceptación

Cuando accedes a esta aplicación web aceptas el contenido de los Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y de Cookies, y te comprometes a no utilizarla para fines ilegales, ilícitos o contrarios a estos términos y condiciones.

Se establecen los 18 años como edad mínima para el uso de esta plataforma. En caso de que seas menor de edad, serán responsables de tus actos, o de las consecuencias derivadas de los mismos, tus padres, tutores o representantes legales.

3.- Descripción del servicio e información

Esta aplicación web maneja información relacionada con el consumo de agua y la huella hídrica, y está dirigida a cliente-empresa, en modo SaaS. 

Dicha plataforma permite el acceso a la red de distribución y saneamiento de agua, así como ver el modelo hidráulico, entendiendo tal como el modelo matemático que se usa para predecir el comportamiento esperado de la red de agua. Para ello:

Los cálculos del modelo hidráulico los establece Qatium, pero el cliente puede verlos y cambiar las entradas.

De esta forma, se ofrecen dos maneras de realizar el cálculo:

Para simular el modelo hidráulico, las redes pueden ser reales o dibujadas, y se pueden usar filtros para visualizar las mismas según niveles del GIS o tipos de tuberías.

Además, Qatium ofrece una funcionalidad basada en sensores que dan valores reales del agua que pasa por las tuberías, mostrando la información que llegue de dicho sensor.

Qatium se encarga de completar aquellos datos necesarios que no aporta el usuario en el momento en que sube los mismos (como los cruces de tuberías, la demanda de agua asignada a la zona…).

Los usuarios tienen la opción de compartir datos con otros usuarios, con la finalidad de evitar que una misma empresa-cliente suba repetidas veces las mismas redes. Para llevar a cabo su control, se establecerá un ID único por empresa-cliente. 

Las redes subidas por un usuario sólo estarán accesibles para éste, o para aquellos con quienes las comparta, de forma que los datos estarán seguros. En cualquier caso, Qatium se reserva el derecho a usar estos datos de redes subidas, con la única finalidad de mejorar la operatividad del sistema. 

Para más información, puede consultar: http://help.qatium.com 

3.1. Registro

Para el registro se le pide al usuario su dirección de correo electrónico, para poder enviarle un código a la misma, el cual será aleatorio y de un sólo uso. 

Una vez registrado, con su dirección de correo electrónico puede acceder directamente a su base de datos, en la que hay:

4.- Propiedad intelectual e industrial

Qatium se reserva todos sus derechos de propiedad intelectual e industrial, de forma que el contenido e información de esta aplicación web (imágenes, textos, etc) son de su propiedad o cuenta con las autorizaciones necesarias para su uso.

Se prohíbe expresamente cualquier modificación, reproducción, copia, distribución, incrustación o cualquier otra forma de explotación con fines comerciales o equivalentes del contenido y la información recogida en esta plataforma. Para cualquier otro uso del contenido o de la información será necesario el consentimiento previo y por escrito de Qatium.

5.- Licencia de uso

El uso de Qatium permite recabar, tratar y gestionar, de forma virtual y responsable, los datos que los usuarios proporcionan. 

Qatium cuenta con una licencia no exclusiva sobre la información personal proporcionada, con las siguientes limitaciones: 

6.- Titularidad de los datos y privacidad

La titularidad de los datos e información recogidos en Qatium corresponden únicamente a los usuarios. Qatium sólo accederá a los mismos con el único fin de prestar el servicio de la mejor manera posible, no haciendo uso de los datos e información para un fin distinto a la prestación del servicio sin el consentimiento expreso de los titulares.

En caso de que se lleve a cabo la comunicación de los datos a terceros, se hará con finalidades directamente relacionadas con la prestación del servicio, o cuando así lo requiera la legislación.

Para más información sobre el tratamiento de los datos personales, puedes acceder a la Política de Privacidad.

7.- Garantías

Garantizamos que los servicios ofertados serán conformes con su descripción, con las siguientes limitaciones:

8.- Seguridad y limitación de responsabilidad

Qatium adoptará las medidas necesarias para asegurar la integridad del servicio disponible, y de los datos e información recogidos, pero no será responsable de lo que ocurra más allá de su control.

En caso de ser redirigido a otras páginas webs o plataformas de terceros, Qatium no se hará responsable de lo que ocurra a través de la navegación en las mismas.

Esta aplicación web está disponible en varios idiomas distintos, de forma que Qatium no se hace responsable en caso de que el usuario no comprenda dichos idiomas, ni de las consecuencias que puedan derivar de su falta de comprensión.

En la medida en que lo permita la ley, Qatium no responde del uso incorrecto o imprudente que realicen los usuarios.

9.- Descargo de responsabilidad

Cuando los usuarios suben datos a la plataforma web, deben estar autorizados para dicha acción y no deben subir datos personales. Qatium no será responsable del incumplimiento de estas condiciones, así como tampoco de las consecuencias derivadas del mismo.

Los cálculos del modelo hidráulico los establece Qatium, pero el cliente puede verlos y cambiarlos. Qatium no será responsable de los cambios o modificaciones producidos por parte del usuario, ni de las consecuencias de los mismos. 

Las visualizaciones se basan en datos teóricos del modelo hidráulico, pero no son reales, y los datos resultantes únicamente son previsiones. Qatium no asegura su ajuste total con la realidad práctica.

Qatium no se hace responsable del mal uso o abuso de la plataforma web que pone a disposición de los usuarios. El cliente es el responsable de los resultados obtenidos por el uso del software, así mismo como de las decisiones que tome en base a esos resultados, obtenidos por el uso del software y sus funcionalidades.

Es posible que el cliente comparta información con otros usuarios. Qatium puede acceder a los datos que proporciona el usuario, pero no será responsable del uso que le dé como cliente a los mismos. 

Qatium garantiza, en la medida de lo posible, la disponibilidad del servicio durante la duración del contrato, siempre que no concurran causas externas o de fuerza mayor que lo impidan.

Es responsabilidad exclusiva del cliente contar con dispositivos o tecnología adecuados para el uso del software, además de la seguridad o fiabilidad del hardware o recursos técnicos para acceder al software objeto del contrato.

Qatium no será responsable en caso de pirateo (hack) de forma temporal o permanente del software, así como tampoco tendrá responsabilidad por circunstancias que se encuentren más allá de su control, cuando no sea posible el acceso al mismo.

Qatium tampoco podrá ser considerado responsable por los daños y/o problemas causados directa o indirectamente a causa del uso del software. 

Qatium no garantiza que el funcionamiento del software esté libre de errores, pero se compromete a realizar los esfuerzos necesarios para corregir los mismos.

El software es una herramienta sujeta al uso del cliente, por lo que es éste el responsable del cumplimiento de sus obligaciones.

10.- Modificaciones y nulidad

Qatium se reserva el derecho a actualizar y modificar estos Términos y Condiciones de uso, junto con la Política de Privacidad y de Cookies, sin previo aviso, por lo que recomienda leer los mismos cada vez que accedas o uses esta aplicación web.

En caso de que alguna cláusula sea declarada total o parcialmente nula o ineficaz, dicha nulidad o ineficacia sólo afectará a la misma, subsistiendo las demás condiciones y teniéndose la disposición afectada por no puesta.

11.- Legislación aplicable y jurisdicción competente

Estos Términos y Condiciones, y las Políticas de Privacidad y de Cookies, se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española. En caso de controversia, se resolverá mediante un Arbitraje de Equidad de la Corte de Arbitraje de las Cámaras de Comercio e Industria de Castellón, con la renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, salvo disposición expresa de la ley.

12.- Contacto

En caso de duda, sugerencia o aclaración, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].