Stephen Webb ha transformado la detección de fugas y la eficiencia de la red en Greenville Water Utility con la ayuda de la plataforma de gestión del agua de Qatium.
Qatium hace que mi equipo confíe en que puede controlar rápidamente situaciones complicadas y abrumadoras”.
Stephen Webb , Superintendente del servicio de aguas de Greenville
La empresa Greenville Water Utility de Indiana utiliza Qatium para ejecutar escenarios de planificación hídrica con el fin de prestar un mejor servicio a sus clientes. Cuando un reciente aumento del consumo básico hizo sospechar al superintendente Stephen Webb de la existencia de una fuga, utilizó la plataforma para reducir el área de búsqueda y solucionar el problema en una fracción del tiempo que le habría llevado en el pasado.
La red de agua de Greenville de un vistazo

Greenville utiliza varios tipos de datos y tecnologías para gestionar su sistema de agua, incluidos SCADA y contadores inteligentes. El 35% de los clientes se han pasado a los contadores inteligentes desde 2021, porcentaje que Stephen espera que aumente hasta el 50%-60% en un futuro cercano.
Detección de fugas y escasez de agua
En Indiana, la escasez de agua es un problema importante, sobre todo en regiones donde el crecimiento de la población, la demanda agrícola y el cambio climático ejercen presión sobre los recursos hídricos. Greenville no es inmune a las fluctuaciones meteorológicas, la sequía y los bajos niveles de precipitaciones. Stephen y su equipo tienen que pedir a los clientes que ahorren agua y vigilar siempre con cautela cuánta agua compran a otras empresas de servicios públicos en épocas de mayor necesidad. Además, la tubería original y algunas bocas de riego datan de los años sesenta, lo que contribuye al riesgo de fugas.
Reducir las pérdidas de agua por fugas es una forma clave de hacer frente a la escasez de agua. Antes de empezar a utilizar Qatium, se calculaba que entre el 25% y el 28% del agua de Greenville se perdía por fugas. Ahora esa cifra se ha reducido al 15%-18% gracias a su capacidad para localizar posibles fugas.
Aislamiento de una zona de fugas con Qatium
En un período reciente de aumento del consumo diario, Stephen y su equipo sospecharon que había una fuga de aproximadamente 350,000 litros/minuto, pero no podían identificar fácilmente dónde se producía. ¿Cuál era el problema? Sin ningún cliente que avisara, no había forma de determinar su ubicación, ni siquiera a grandes rasgos.
Así que Stephen entró en Qatium y redujo la localización de fugas seleccionando diferentes secciones relacionadas con el aumento de la demanda, utilizando el plugin de Pico de Demanda. Mediante un proceso de eliminación, redujo la posible ubicación de la fuga entre un 20% y un 25% en una zona de presión, un logro notable teniendo en cuenta que algunos datos sobre el consumo en directo y los datos SCADA aún no estaban conectados a la plataforma.
Qatium es muy fácil de usar. Simplemente entramos, utilizamos el plugin Pico de Demanda y seleccionamos diferentes secciones. Probamos escenarios añadiendo la fuga a los contadores de los clientes, e identificamos la fuga.”
Stephen Webb, Superintendente del servicio de aguas de Greenville
Una vez localizada e investigada la fuga, descubrieron que se había incrustado en unas rocas y seguía la línea de una zanja hasta un estanque. Sin Qatium, dijo Stephen, la fuga habría tardado uno o dos días más en saturar el suelo para poder verla y mitigarla.
Las fugas no son fáciles de encontrar. A veces tienes suerte con una fuga lo bastante grande: sabes qué zonas están afectadas y dónde buscar. Pero a veces no tienes ni idea”.
Stephen Webb, Superintendente, Servicio de Aguas de Greenville
Gestión proactiva de la red
En caso de sospecha de fuga en el futuro, Qatium permitirá a Stephen y a su equipo hacer clic en una tubería principal con posible fuga, identificar las válvulas que deben cerrarse e ignorar las que no funcionan. Puede localizar las calles y los clientes afectados, lo que permite al equipo mitigar riesgos como la turbidez y los picos o caídas de presión. Todo esto es posible gracias a la sencilla visualización de la red de Qatium .
Planes futuros para mejorar la integración de datos
De cara al futuro, Greenville quiere aumentar el número de contadores inteligentes del 35% al 60% de la cobertura de la red. El aumento de los datos AMI proporcionará mejor información sobre el consumo, lo que hará más eficiente el modelado, sobre todo a la hora de comprender los tiempos de demanda. También quieren implantar más sensores de presión para tener más precisión en la detección de fugas y alertas tempranas.
Compromiso con el aprendizaje y la innovación
La pasión de Stephen Webb es evidente. Él y su equipo se dedican a aprender, formarse y mantenerse al día en el sector. Con la plataforma Qatium, pueden extraer más valor del trabajo que realizan con los consultores de modelización hidráulica.
Qatium: un enfoque holístico de la gestión de redes
Si tu sistema no está acostumbrado a este tipo de flujos de trabajo, no te preocupes: Qatium está diseñado para trabajar desde cualquier punto de partida, permitiéndote actualizar un modelo existente o crear uno desde cero sólo con datos SIG. El creador de modelos de Qatium puede trabajar con un conjunto de datos SIG limitado, analizando y creando un modelo hidráulico de tu red de agua. Si ya dispones de un modelo, puedes aprovecharlo y complementarlo con datos SIG adicionales y datos en tiempo real para crear un modelo operativo.
¿Quieres eliminar las imprecisiones y mejorar la eficiencia de tu red? Explora la plataforma de gestión del agua de Qatium para mejorar la detección de fugas, comprender mejor tu sistema y mejorar los servicios de tu comunidad.




