Qatium
[QTalks Ep.13]
据估计，在未来15年内，一些水务公司将失去高达50%的运营人员。 那么，他们如何才能用熟练的员工来填补缺口，克服“银色海啸”呢？ 水务公司未来的劳动力会是什么样子？
在本月的 QTalks 中了解专家对人员配备和招聘挑战的看法。 与环境记者和QTalks主持人 Tom Freyberg一起讨论的是：
- Josh Newton，全球水务顾问，招聘网站Josh’s Water Jobs的创始人
- Ronja Sorensen，来自丹麦的IWA青年专业人士和Ramboll的智能移动顾问。
- Mark Coates，Bentley Systems & Digital Twin Hub 战略董事会成员。
完整剧集如下。
银色海啸：水务劳动力缺口迫在眉睫
汤姆首先提请注意这样一个事实，即由于大量即将退休的人——也被称为“银色海啸”，一些水务公司预计将在未来十五年内失去多达一半的运营人员。
然后，他向乔希询问了数据对美国潜在前景的揭示。 乔希首先引用了 布鲁金斯学会 进行的一项研究，该研究预测，未来几十年整个水务部门将需要140万名新的专业人员。
除了预计会在劳动力中留下巨大缺口的银色海啸外，乔希还表示，也缺乏年轻的专业人士来填补他们的职位。 汤姆询问了由于大量即将退休的高技能和经验丰富的特工的流失而造成的知识差距。
乔希接着说，这实际上为水务部门已经需要的技能、数据和其他创新创造了机会。 他表示，虽然该行业将失去大量的机构记忆和经验，但有机会将该行业转向新的方向。
Ronja回应了Josh的观点，并表示丹麦处于许多公司正在寻找更年轻的国际专业人士来接手这些工作的位置。 在谈到运输部门时，她还表示，年轻员工和资深员工之间存在巨大差距，知识的转移不是有机的。
数字化在填补技能短缺方面的作用
汤姆接着谈到了数字化的作用以及从其他STEM相关行业招聘专业人士的行为如何帮助弥合技能差距。
Mark 首先谈到了 COVID 大流行如何培养了一种新的工作方式并打开了就业市场。 他说，现在被广泛接受的远程工作概念也为招聘和雇用个人提供了机会，这些人以前可能没有考虑过在水务部门工作，或者由于地理限制而可能无法工作。
在谈到 数字孪生实现远程资产管理的能力时，Mark 还提到，这些只是数字如何有效地弥合技能差距和扩大人才库的一个例子。
改善整个水务部门的招聘计划
汤姆随后提出了如何改进整个水务部门的招聘计划以填补劳动力缺口的问题。
乔希首先说，招聘应该比平时更早开始，通过在整个中学教育中提出水和卫生问题，并告知他们这些空间有工作机会。
他还提到了水务部门的性别差距（他说，目前水务部门只有约17%的工作岗位由女性填补），这代表了目前尚未开发的巨大人才库。
Ronja借鉴了她作为 丹麦青年水务 专业人士成员的经验，并表示这种类型的组织是让更多学生和专业人士参与整个水行业挑战和机遇的好方法。
她还表示，与其将角色和职位描述局限于一个特定领域（例如水文学家），不如采用更加多学科的方法来帮助吸引新人才。
如何培养对水务行业职业的兴趣
汤姆提到，新加坡的学校经常去污水处理厂，让孩子们看到废水是如何被净化和回收的，用于非饮用水的再利用。 他说，这是激发年轻人对该行业兴趣的一种有趣方式，并请小组就培养对水行业职业兴趣的其他方法发表意见。
乔希说，他认为职位描述需要优化——特别是在减少措辞中隐含的性别偏见方面——以吸引女性担任更多她们有资格担任的角色。 他还表示，减少职位描述的长度并包括更多关于特定工作场所的信息也将有助于招聘活动。
Tom 提出了组织如何改善他们的外部沟通，并反映他们参与的创新项目，以更好地推销他们的使命、目的和愿景，以帮助吸引新的人才。 乔希说，在吸引年轻一代加入该行业时，这种类型的信息传递是一个重要因素。
Ronja说，年轻一代普遍希望为一家真正有所作为并对可持续发展产生积极影响的公司工作。
马克说，虽然项目成果的价值经常被传达，但人们的价值和他们所扮演的角色往往没有得到很好的传达，这无助于描绘水务部门工作的重要性。
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