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Qatium所做的是将小型农村公用事业提升到我们可以提供以大人物为榜样的客户服务体验的水平。

奥迪芬德利格林维尔水务公司总监

适用于小型自来水公司的简单、免费的水力建模

格林维尔水务公司总监奥迪·芬德利(Audi Findley)现在可以从工作日中抽出几分钟来快速模拟该镇的供水系统将如何应对拟议的行动,例如将客户转移到备用供水系统——奥迪最初将这种情况外包给顾问进行调查。

现在,只需在Qatium的水管理平台上点击几下,奥迪和他的小团队就可以看到哪些客户在“假设”情况下会遇到水压短缺。 易于使用的界面可快速为团队提供提前计划所需的知识,并为他们提供服务的社区提供主动的客户服务,就像大城市的自来水公司一样,但成本只是其中的一小部分。

格林维尔印第安纳州的水情一览

印第安纳州格林维尔成立于 1816 年,成立于 1879 年,是一个拥有 1,365 人的小镇,位于肯塔基州路易斯维尔西北 17 英里处,印第安纳州-肯塔基州边界。 根据 2020 年的人口普查,自 124 年以来,格林维尔的人口增加了 2010%。 总的来说,格林维尔水务公司实际上为4920名客户提供服务,其中包括该镇和该镇范围之外的邻近社区。

Greenville

格林维尔的水管网号码

不断发展的城镇的水由两个供应商分配. 爱德华兹维尔水务公司(Edwardsville Water Corporation)为该镇的大部分地区供水,弗洛伊德·诺布斯水务公司(Floyds Knobs Water Company)为该镇东北部的一小块地区供水。 水来自井,取自 毗邻俄亥俄河的沙子和砾石含水层。

格林维尔水务公司是一个小团队,现场只有 两名全职员工,包括奥迪警司。 不用说,该实用程序肩负着很多工作。 但具有前瞻性思维的格林维尔团队一直在寻找 以创新的方式提高工作效率,为格林维尔社区提供最优质的水和服务。

简单的场景被昂贵的专家和软件复杂化

格林维尔想要了解一个简单的场景: 如果一群客户的水压在维修水箱时暂时从镇上的一个供水系统转移到另一个供水系统,会发生什么情况?

但是,像美国的许多小型水务公司一样,格林维尔没有内部GIS技术人员或水力工程师可以立即调用该镇的水力模型并运行快速方案。 这意味着 了解即使是最基本的场景的影响,通常也需要预算紧张,并聘请顾问使用他们精通的复杂软件。 奥迪一直在寻找更好的方式。

我们有一个很好的水力模型。 我相信它。 我们出去做流动,我们做残余压力。 我们投入了大量的时间和精力来收集这些数据。 但我不能使用它。 我无法操纵它。 我无能为力。 我必须回到我的工程师那里,这是一个相当简单的场景。 我必须付钱给他们来推断相同的结果,如果我有正确的杠杆和按钮来拉动和推动,简化和直观,我可以自己做。

多年前,格林维尔水务公司选择EPANET作为他们的水力建模软件,因为它是一个免费访问的程序,但奥迪表示该程序并不直观 – 该软件需要广泛的水力工程知识。 由于过于复杂且难以使用,该工具最终被搁置,就像实用程序的模型一样。

直观的可视化场景可在几分钟内回答水资源管理问题

在将格林维尔的测绘和水力数据导入Qatium后,奥迪能够在几分钟内看到他的顾问给他的相同结果,只需点击几下。 Qatium表明,在将一组客户切换到备用供水后,这些客户的压力将下降约30 PSI。 但是,奥迪可以在格林维尔水系统的用户友好模型中查看结果并与之交互,而不是带有一堆交汇点编号的电子表格,单击每个交汇点以查看压力会下降多少。

对于我们来说,这与我们现有工具所能做的事情相比,是一个光年的飞跃。 它使它更加直观,解释结果更加用户友好......我不必投入大量时间来学习如何运行一个完整的程序。

Qatium易于使用的界面与奥迪过去使用的界面相去甚远。 他可以通过打开和关闭阀门和泵来轻松隔离水系统的各个部分,并查看格林维尔的水系统如何反应。 流量如何变化? 压力如何变化? 奥迪可以在Qatium的界面上轻松测试他的问题,以帮助他做出日常决策。

我能够在大约 15 分钟内玩弄它,只需单击阀门或节点 - 布局非常清楚,如何操纵需求峰值以及如何解释六边形颜色。 我真的很喜欢...不同的颜色使其直观,只需查看它,您就可以很快确定某些问题区域的位置或系统的基本配置文件。

观看 Qatium 水资源管理平台的演示

格林维尔水务公司如何看待Qatium的未来用途

奥迪表示,Qatium平台有可能帮助他和他的团队在系统冲洗期间做出明智的节水决策。 他还希望它可以帮助他们识别系统异常以进行进一步调查,并更清楚地诊断需要顾问参与的问题。 奥迪来自一家没有资源让工程师回答每一个问题的小型公用事业公司,奥迪表示,Qatium平台是其规划和运营向前迈出的一大步,有助于将客户服务提升到大型公用事业的水平。

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