Enrique Cabrera
运营和系统的数字化转型可以为水务公司创造巨大的价值。 然而，由于这种巨大的潜力，公用事业公司在为什么以及如何投资某些技术时经常犯错误 – 导致令人失望的投资回报。
下面，我将分享我对公用事业公司如何开始其成功的数字化转型之旅的看法，包括：
- 公用事业公司如何避免在没有明确目标的情况下开始数字化转型之旅
- 了解公用事业公司目前关注的技术
- 投资错误技术所带来的问题
- 如何从小事做起，但牢记更大的最终目标
数字化转型：为什么公用事业需要一个最终目的地
数字化目前在水务领域非常重要。 “数字水”是一切都围绕着的流行语。
当然，公用事业公司需要在某个地方开始他们的数字之旅。 然而，我所目睹的是，许多人在没有明确目的地的情况下开始了旅程。 在某些方面，这会产生问题，因为大量的精力和资源将投入到他们的数字旅程中 – 但结果并不总是如此。
因此，对于公用事业公司来说，在开始数字化公用事业之前，仔细考虑他们的最终目标，清楚地了解他们想要实现的目标，并评估他们想要获得的战略目标，这一点非常重要。
公用事业公司目前关注的技术
技术格局在不断变化，我总是将硬件和软件之间的讨论分开。
我们看到的最常见的硬件示例是
AMI驱动的智能计量。
从最终用户那里收集大量数据。 压力传感器和水质传感器也已远程部署，延续了SCADA数据的趋势。
在软件方面，
数字孪生体
是现在的“热门概念”，因为它们提供了对系统级别正在发生的事情的实时理解。 同时，我认为有很多基于人工智能引擎的决策支持系统，这意味着公用事业公司有很多选择可供选择。 问题在于，公用事业公司并不总是清楚地知道他们需要什么技术以及为什么需要什么技术。
投资错误技术所引起的问题
目前，我们看到对水技术的大量投资，这些投资有时得到政府的支持。 西班牙就是一个很好的例子，未来几个月将有30亿欧元投资于数字水。
然而，我经常看到的问题是，在应用数字解决方案时缺乏清晰的战略思维。 在硬件方面有很多投资 – 通常是智能电表 – 我认为这可能导致的问题之一是，当大量投资没有回报时，它不可避免地会在中期产生怀疑。
虽然这项投资将产生大量数据，但对于数据的用途通常没有明确的计划。 对这类技术的投资不是一次性投资。 例如，就智能电表而言，这些电表将需要在几年内更新并最终更换，这将代表另一项重大投资 – 如果没有计划，公用事业公司就不能指望看到投资回报。
为踏上数字化之旅的公用事业公司提供建议
无论数字“启动”与否，我认为水资源管理仍然是一样的。 ABC首先要有一个明确的战略——你的战略目标是什么？ 10年后你想去哪里？ 从那里，公用事业公司可以设计有效的数字计划来实现这些目标。
一些公用事业公司也没有充分了解这些新技术的潜力。 在这些情况下，公用事业公司可以试点不同技术的计划 – 例如，同时智能电表和数字孪生。 这样做可以帮助这些公用事业公司评估他们是否想要减少无收益水或改善运营，并从那里扩大规模。 这些较小的投资可以让公用事业公司更清楚地了解他们下一步想去哪里。
是这种增量实现的不错选择。 这是一个免费的开源解决方案，公用事业公司可以扩展到一个更专业的解决方案，可以满足他们的所有需求。
总而言之，公用事业公司需要两件事才能成功实现数字化转型：一是很好地理解他们想要实现的目标，另一是从小额投资开始，以持续增长为目标。
