Gavin van Tonder
据估计，三分之一的生产饮用水在到达客户之前就被“损失”了。 这些损失包括盗窃，篡改和没有发票的已知使用情况。
多年来，无收益水一直是一个关键问题，但无收益水的数量并没有减少。 这对供水网络、消费者和公用事业来说是一个巨大的问题，但公用事业公司几乎没有采取任何行动来减少这些水损失。
在一篇题为“为什么水务公司不对无收益水采取行动？”的论文中，我深入研究了公用事业公司不作为的主要原因，并详细介绍了公用事业公司如何克服阻碍取得进展的问题。 更重要的是，我探索了不仅水务公司可用的选择，而且还有政府，私营公司，上市公司，监管机构，政治家和消费者可以帮助解决无收益水问题的选择。
以下是我认为公用事业公司没有对无收益水采取行动的12个原因的预览。 您还可以访问我的完整论文。
1/ 生产水的成本如此之低，以至于采取行动在经济上是不可行的
虽然生产水所涉及的成本通常被认为相当低，但任何公用事业或机构都没有完全理解或准确计算真实成本。 现实情况是，水生产所涉及的成本并不像人们通常声称的那样低。
2/ 报告的水损失已经很低
一些自来水公司声称水损失低至3-7%（在某些情况下，有人声称损失了0%的水）。 在没有独立第三方的情况下，这些声明只能通过每个公用事业公司自己采取的测量来支持。
现实情况是，世界上没有一家自来水公司能够准确测量从开采到输送过程中发生的水损失。
3/ 没有集体的非收入水指标可以实现
虽然许多公用事业公司都有内部目标，但明显缺乏与无收益水价值目标相关的适用指标和关键绩效指标。
4/ 政治家和市政当局对水问题非常敏感
近年来，印度和爱尔兰的抗议活动凸显了消费者对获得优质水的权利的担忧，许多公用事业公司认为，如果采取影响他们的行动，水变得过于昂贵，或者他们发现真正的水量正在流失，消费者会抱怨。
5/ 缺乏政府提供的资金来照顾供水网络
由于对水务公司的资金不足，基础设施已经恶化，使其中许多人面临风险。 由于政府通常是短暂的，他们通常愿意削减资金，以解决他们认为在任期内不会发生的问题。
6/ 自来水公司缺乏技术知识
由于推动降低成本，公用事业的退休员工没有被取代，这意味着年轻一代没有注入劳动力队伍。 此外，由于劳动力的保守性和平均年龄，水务行业的创新或投资动力很小。
7/ 供水缺乏竞争
消费者无法选择其他提供商，无论他们在世界何处，当公用事业发生故障时。 当没有竞争时，水务公司几乎没有改进的动力。
8/自来水公司不想挑战现状
在许多情况下，自来水公司的管理随着政府的变化而改变。 由于这种情况每3到5年发生一次，因此公用事业公司几乎没有动力去争取改进。
9/ 自来水公司已经私有化，目标不同
围绕私有化存在许多问题，包括盈利的要求可能与在该领域持续50年的资产和基础设施进行长期投资的要求相冲突，并且由于私营公用事业公司希望提高其总收入，关税可能会呈指数级增长。 这些因素笼罩着无收益水的问题。
10/ 缺乏先进的水技术
从历史上看，水务行业的保守性质意味着明显缺乏对开发水务行业新技术的关注。 当公司开发新的水技术时，公用事业公司一直犹豫是否信任和投资它们。
由于缺乏新的技术知识，公用事业公司从未对无收益水进行过改进。
11/ 监管机构对施加更严格的条件不感兴趣
水务监管机构通常对对水务公司施加严格的条件和控制没有太大兴趣，因为这可能会引发双方都希望被排除在公共领域之外的问题。
12/ 缺乏与水有关的问题的教育
由于人口迅速增长以及向每个人提供自来水的需求而导致的水资源短缺问题已经变得更加公开，现在人们对此有很大的关注。
这也使人们关注正在发生的损失，但同样，公用事业公司很难在不受到客户强烈反对的情况下传达这一点。
准备好了解公用事业公司可用于解决无收益水问题的选择了吗？
到目前为止，几乎没有采取任何措施来补救“丢失”的水量。 众所周知，减少水资源损失不仅是为了在水资源匮乏的情况下节约水资源，也是为了：
- 减少用于提取、泵送、运输和处理饮用水和废水的能源
- 减少由于用于提取，泵送，运输和处理饮用水和废水的能量而泵入大气中的CO2
- 减少用于处理水和废水的化学品
- 减少饮用水和废水运输和处理所需的基础设施
通过解决无收益水问题，公用事业公司可以提高效率，减少冗余能源费用，避免对环境产生重大影响，并降低总体运营成本。
在本白皮书的完整版中，我为上述 12 个问题中的每一个提供了 12 个全面的解决方案，以让公用事业公司三思而后行，为什么他们尚未解决阻止他们对管网中的无收益水采取行动的根深蒂固的原因。
