Chuyển đổi kỹ thuật số – Tại sao các tiện ích cần một điểm đến cuối cùng

Việc chuyển đổi kỹ thuật số các hoạt động và hệ thống có thể tạo ra giá trị đáng kể cho các tiện ích nước. Tuy nhiên, với tiềm năng đáng kể này, các tiện ích thường mắc lỗi khi nói đến lý do tại sao và cách họ đầu tư vào một số công nghệ nhất định – dẫn đến lợi tức đầu tư đáng thất vọng.

Dưới đây, tôi chia sẻ suy nghĩ của mình về cách các tiện ích có thể bắt đầu hành trình chuyển đổi số thành công của họ, bao gồm:

• Làm thế nào các tiện ích có thể tránh bắt đầu một hành trình chuyển đổi số mà không có đích đến rõ ràng
• Một cái nhìn về các công nghệ mà các tiện ích hiện đang tập trung vào
• Các vấn đề phát sinh từ việc đầu tư vào các công nghệ sai
• Làm thế nào để bắt đầu nhỏ, nhưng với mục tiêu cuối cùng lớn hơn trong tâm trí

Kỹ thuật số thực sự quan trọng ngay bây giờ trong lĩnh vực nước. “Nước kỹ thuật số” là từ thông dụng mà mọi thứ đều xoay quanh.

Tất nhiên, các tiện ích cần bắt đầu hành trình kỹ thuật số của họ ở đâu đó. Tuy nhiên, những gì tôi đang chứng kiến là nhiều người đang bắt đầu cuộc hành trình mà không có một điểm đến rõ ràng trong tâm trí. Theo một cách nào đó, điều này tạo ra vấn đề vì rất nhiều nỗ lực và nguồn lực sẽ được đầu tư vào hành trình kỹ thuật số của họ – nhưng kết quả sẽ không phải lúc nào cũng theo đó.

Vì lý do này, điều cực kỳ quan trọng đối với các tiện ích là phải xem xét cẩn thận các mục tiêu cuối cùng của họ, có ý tưởng rõ ràng về những gì họ muốn đạt được và đánh giá các mục tiêu chiến lược mà họ muốn đạt được trước khi bắt tay vào số hóa tiện ích.

Bối cảnh công nghệ liên tục thay đổi và tôi sẽ luôn tách biệt cuộc thảo luận giữa phần cứng và phần mềm.

Ví dụ phổ biến nhất về phần cứng mà chúng ta thấy là
đo sáng thông minh dựa trên AMI
để thu thập một lượng đáng kể dữ liệu từ người dùng cuối. Cảm biến áp suất và cảm biến chất lượng nước cũng đã được triển khai từ xa, tiếp tục xu hướng dữ liệu SCADA.

Về phần mềm,
cặp song sinh kỹ thuật số
là “khái niệm nóng” ngay bây giờ, vì chúng cung cấp sự hiểu biết theo thời gian thực về những gì đang xảy ra ở cấp hệ thống. Đồng thời, tôi nghĩ rằng có rất nhiều hệ thống hỗ trợ quyết định dựa trên các công cụ trí tuệ nhân tạo, có nghĩa là các tiện ích có rất nhiều tùy chọn để lựa chọn. Vấn đề là các tiện ích không phải lúc nào cũng có ý tưởng rõ ràng về công nghệ họ cần và tại sao.

Hiện tại, chúng ta đang thấy rất nhiều khoản đầu tư vào công nghệ nước đôi khi đang được các cơ quan quản lý ủng hộ. Một ví dụ điển hình về điều này là Tây Ban Nha, nơi 3 tỷ euro sẽ được đầu tư vào nước kỹ thuật số trong vài tháng tới.

Tuy nhiên, vấn đề tôi thường thấy là thiếu tư duy chiến lược, rõ ràng khi áp dụng các giải pháp kỹ thuật số. Có rất nhiều khoản đầu tư vào phần cứng – thường là đồng hồ thông minh – và tôi nghĩ rằng một trong những vấn đề mà điều này có thể gây ra là khi không có lợi tức đầu tư lớn, nó chắc chắn sẽ tạo ra nghi ngờ trong trung hạn.

Mặc dù khoản đầu tư này sẽ tạo ra một lượng dữ liệu khổng lồ, nhưng thường không có kế hoạch rõ ràng cho việc dữ liệu sẽ được sử dụng để làm gì. Đầu tư vào loại công nghệ này không phải là đầu tư một lần. Ví dụ, trong trường hợp đồng hồ thông minh, chúng sẽ cần phải được gia hạn trong một vài năm và cuối cùng được thay thế, điều này sẽ đại diện cho một khoản đầu tư đáng kể khác – và nếu không có kế hoạch, các tiện ích không thể mong đợi thấy lợi tức đầu tư.

Cho dù kỹ thuật số có “khởi động” hay không, tôi nghĩ rằng quản lý nước vẫn giữ nguyên. ABC trước tiên phải có một chiến lược rõ ràng trong đầu – Mục tiêu chiến lược của bạn là gì? Bạn muốn ở đâu trong 10 năm nữa? Từ đó, các tiện ích có thể thiết kế một kế hoạch số hiệu quả để đạt được những mục tiêu đó.

Một số tiện ích cũng không có sự hiểu biết đầy đủ về tiềm năng của các công nghệ mới này. Trong những trường hợp đó, các tiện ích có thể thí điểm các kế hoạch của các công nghệ khác nhau – ví dụ như cả đồng hồ thông minh và bản sao kỹ thuật số cùng một lúc. Làm như vậy có thể giúp các tiện ích này đánh giá xem họ có muốn giảm lượng nước không thu được hoặc cải thiện hoạt động và mở rộng quy mô từ đó hay không. Những khoản đầu tư nhỏ hơn này có thể cung cấp cho các tiện ích một ý tưởng rõ ràng hơn nhiều về nơi họ muốn đi tiếp theo.

Công nghệ nước kỹ thuật số như
Qatium
là một lựa chọn tốt cho loại hình thực hiện gia tăng này. Đó là một giải pháp mã nguồn mở, miễn phí mà các tiện ích có thể mở rộng quy mô thành một giải pháp chuyên nghiệp hơn nhiều có thể đáp ứng tất cả các nhu cầu của họ.

Để kết thúc, các tiện ích cần hai điều cho một hành trình chuyển đổi kỹ thuật số thành công: Hiểu rất rõ về những gì họ muốn đạt được và bắt đầu với các khoản đầu tư nhỏ với mục đích tăng trưởng liên tục.

Enrique Cabrera
là Phó Chủ tịch Cấp cao của
Hiệp hội Nước Quốc tế
và là một trong
nhiều chuyên gia
mà chúng tôi đồng sáng tạo với Qatium.