Kwa nini huduma zaidi zinachagua ufumbuzi wa SaaS

Programu kama huduma (SaaS) imebadilisha jinsi biashara zote za kisasa zinavyofanya kazi, lakini sekta ya maji imekuwa polepole kutumia ufumbuzi wa SaaS kama njia bora ya kukusanya, kusimamia, kuhifadhi, na kuongeza data.

Hata hivyo, huduma sasa zinazidi kugeukia bidhaa za SaaS ili kuwasaidia kupunguza shinikizo nyingi kwenye sekta hiyo na kutoa suluhisho bora kwa wateja.

Hapa chini, ninashiriki mawazo yangu juu ya:

• Ufumbuzi wa SaaS unamaanisha nini kwa sekta ya maji
• Jinsi huduma zinaweza kufaidika na ufumbuzi wa SaaS
• Kwa nini huduma zinazidi kufanya kazi na watoa huduma wadogo wa SaaS

Programu kama Huduma (SaaS) imekuwa njia ya msingi ya kupeleka suluhisho kwa vifaa vya rununu na majukwaa mengine. Suluhisho hizi zinaweza kupatikana kutoka kwa kifaa chochote kilicho na muunganisho wa intaneti na kivinjari cha wavuti, ambacho kinaruhusu maendeleo ya haraka ya bidhaa mpya na ufumbuzi ambao unahitajika katika soko.

Leo, watumiaji wamezoea vifaa vya rununu na programu ambazo zipo kila wakati na daima ziko tayari kutumia – na ndivyo wanavyoanza kutarajia kutoka kwa ufumbuzi ambao wanatumia ndani ya tasnia zao.

Kuwepo kwa SaaS kama mfano wa utoaji pia inaruhusu programu kutumwa kwa njia rahisi zaidi kwani bidhaa hazihitaji kusakinishwa, leseni hazihitaji kusimamiwa, na matoleo mapya hayahitaji kudumishwa.

Kwa SaaS, programu daima ipo kwenye jukwaa lolote ambalo mtumiaji anataka kutumia. SaaS ni muhimu sana kwa sekta ya maji kwa sababu mbili. La kwanza ni kwamba viwanda vinakabiliwa na changamoto kubwa ikiwemo uhaba wa maji

, kuongezeka kwa shinikizo la udhibiti, mabadiliko ya hali ya hewa

, na ustahimilivu unaohusiana unahitajika.

Pili, ukweli ni kwamba sekta hii ni hatari na haitaki kubadilika haraka. Kutokana na hali hiyo, sekta ya maji imechelewa kuingia katika soko la SaaS. Walakini, kizazi kijacho cha waendeshaji wa huduma na mameneja wamekua na simu za mkononi mikononi mwao, na watatarajia ufumbuzi wao wa baadaye kufanya kazi kama SaaS.

Zaidi ya hayo, sekta ya maji ni ya kipekee kwa sababu inatoa huduma ambazo watu wanategemea kuishi – kwa upande wa usambazaji wa maji na mfumo wa ukusanyaji. Tunawapa watu maji — bila ambayo hawawezi kuishi – au kutoa usafi wa mazingira ili kuondoa majanga.

Kwa sababu hii, kuna nafasi ndogo sana ya makosa, na sekta ya maji kwa kawaida imekuwa hatari sana. Hata hivyo, pamoja na shinikizo mpya kwenye tasnia, tunahitaji kufanya zaidi na chini, na tunahitaji kupitisha ufumbuzi mpya ambao unaweza kuendelezwa na kupelekwa haraka ili kutoa suluhisho.

SaaS ina faida kubwa juu ya programu ya urithi wa jadi kwani inaweza kuzingatia suluhisho na mteja, wakati programu ya jadi ilikuwa bidhaa na chombo ambacho kingelinganishwa na zana zingine. Kwa njia hii, madereva wakuu wa maendeleo ya bidhaa kwa kawaida walitegemea ushindani katika jitihada za kushindana. Pamoja na SaaS, madereva hutoka kwa mteja na mahitaji ya mteja.

Faida ya SaaS kwa huduma ndogo ni kwamba SaaS inaweza kuzingatia wateja na kuendeleza ufumbuzi wa programu ambazo ni rahisi na rahisi kutumia. Zana za jadi, kama vile programu ya modeli ya majimaji, zinahitaji kiwango kikubwa cha utaalamu wa kutumia na kufanya kazi kwa sababu hutoa suluhisho pana.

Kwa upande mwingine, ufumbuzi wa SaaS unalengwa hasa kwa mahitaji ya mteja. Matumizi madogo ambayo hayawezi kuwa na utaalamu wa kuendesha programu kamili ya modeling hydraulic bado inaweza kufaidika na matokeo ya modeli ya majimaji.

Faida nyingine ya kupelekwa kwa SaaS ni kwamba watumiaji wanaweza kutekeleza haraka ufumbuzi mpya, kusasisha bidhaa, na kutoa uzoefu tofauti wa mteja. Zaidi, watumiaji wenyewe wanaendesha maendeleo, na programu inasasishwa mara kwa mara na hutumiwa kwenye majukwaa ya mteja bila wao hata kujua. Kwa hivyo wakati mwingine wewe
Fungua Qatium
, unaweza kuwa na ufumbuzi mpya wa kutumia!

Mwenendo wa kuvutia ambao nimegundua ni kwamba kama huduma za maji zinabadilika kwa ufumbuzi wa SaaS, pia wanafanya kazi na kampuni ndogo za kuanza. Sababu ya hii ni kwamba makampuni makubwa yana urithi wa watumiaji na bidhaa ambazo wanapaswa kudumisha wanapobadilika kwa suluhisho za SaaS.

Kwa mfano, hivi karibuni nilirudi kutoka
WEFTEC
ambapo nilizungumza na wachuuzi wakuu wa programu ya modeli ya majimaji. Tukizungumza na mmoja wa wachuuzi hawa, tulijadili moja ya algorithms ambazo wanatumia ambazo wana njia mbili mbadala. Moja imetengenezwa nao, na nyingine ni mbadala inayopatikana kwa umma – ambayo ni wazi kuwa bora zaidi.

Walakini, watumiaji wao wengi bado wanatumia njia duni kwa sababu ni chaguo-msingi katika programu na hawajui wanachagua nini.

Kwa sababu hii, mwanzo mdogo ambao hauna urithi wa bidhaa za zamani au wateja wanaweza kutoa ufumbuzi mdogo kamili kwa huduma ndogo. Kwa kweli, huduma zote zinaweza kufaidika na ufumbuzi unaotolewa na kampuni ndogo za SaaS kwa kuwa zinalenga laser kutoa suluhisho rahisi kutumia ambazo zinakidhi mahitaji ya mteja.

Saša Tomič

ni Digital Water Lead katika Burns & McDonnell na ni mmoja wa wataalam wengi

ambao tunashirikiana na Qatium.