Skip to main content

Programvara som en tjänst (SaaS) har förändrat hur alla moderna företag fungerar, men vattenindustrin har varit långsam med att använda SaaS-lösningar som ett bättre sätt att samla in, hantera, lagra och utnyttja data.

Men verktyg vänder sig nu alltmer till SaaS-produkter för att hjälpa dem att lindra de många påfrestningarna på branschen och tillhandahålla bättre lösningar för kunderna.

Nedan delar jag med mig av mina tankar om:

  • Vad SaaS-lösningar betyder för vattenindustrin
  • Hur allmännyttiga företag kan dra nytta av SaaS-lösningar
  • Varför verktyg i allt högre grad arbetar med mindre SaaS-leverantörer

Vad är programvara som en tjänst?

Software as a Service (SaaS) har blivit den primära metoden för att distribuera lösningar till mobila enheter och andra plattformar. Dessa lösningar kan nås från vilken enhet som helst med en internetanslutning och en webbläsare, vilket möjliggör snabb utveckling av nya produkter och lösningar som behövs på marknaden.

Idag har användare vant sig vid mobila enheter och appar som alltid finns där och alltid är redo att användas – och det är vad de börjar förvänta sig av de lösningar som de använder inom sina respektive branscher.

SaaS och vattenindustrin

Förekomsten av SaaS som leveransmodell gör det också möjligt att distribuera programvaran på ett mycket enklare sätt eftersom produkter inte behöver installeras, licenser inte behöver hanteras och nya versioner inte behöver underhållas.

Med SaaS finns programvaran alltid på alla plattformar som användaren vill använda. SaaS är unikt viktigt för vattenindustrin av två skäl. Den första är att branschen står inför enorma utmaningar, inklusive vattenbrist

, ökat regleringstryck, klimatförändringar

och den därmed sammanhängande motståndskraft som behövs.

För det andra är faktum att branschen är riskbenägen och ovillig att förändras snabbt. På grund av detta har vattenindustrin varit sen att komma in på SaaS-marknaden. Nästa generation av verktygsoperatörer och chefer har dock vuxit upp med mobiltelefoner i sina händer och förväntar sig att deras framtida lösningar ska fungera som SaaS.

Dessutom är vattenindustrin unik eftersom den tillhandahåller tjänster som människor förlitar sig på för att överleva – både på sidan av vattendistribution och uppsamlingssystem. Vi förser människor med vatten – utan vilket de inte kan leva – eller tillhandahåller sanitet för att eliminera pandemier.

Av denna anledning finns det mycket lite utrymme för fel, och vattenindustrin har traditionellt varit mycket riskavvikande. Men med det nya trycket på industrin måste vi göra mer med mindre, och vi måste anta nya lösningar som kan utvecklas och distribueras snabbt för att tillhandahålla lösningar.

Fördelarna med SaaS för verktyg

SaaS har en stor fördel jämfört med traditionell äldre programvara eftersom den kan fokusera på lösningen och klienten, medan traditionell programvara var en produkt och ett verktyg som skulle jämföras med andra verktyg. På detta sätt baserades de viktigaste drivkrafterna för produktutveckling vanligtvis på konkurrensen i ett försök att spela ut varandra. Med SaaS kommer drivrutinerna från klienten och kundens behov.

Fördelen med SaaS för mindre bolag är att SaaS kan fokusera på kunder och utveckla mjukvarulösningar som är enkla och enkla att använda. Traditionella verktyg, såsom hydraulisk modelleringsprogramvara, kräver en betydande kompetensnivå för att använda och fungera eftersom de erbjuder en bred lösning.

Å andra sidan är SaaS-lösningar riktade exakt till kundernas behov. Ett mindre verktyg som kanske inte har kompetensen att köra fullblåst hydraulisk modelleringsprogramvara kan fortfarande dra nytta av hydrauliska modelleringsresultat.

En annan fördel med SaaS-distribution är att användare snabbt kan implementera nya lösningar, uppdatera produkter och tillhandahålla olika klientupplevelser. Dessutom driver användarna själva utvecklingen, och programvaran uppdateras regelbundet och distribueras på klientplattformar utan att de ens vet om det. Så nästa gång du
öppna Qatium
, du kanske har nya lösningar att använda!

Varför verktyg vänder sig till nystartade företag för SaaS

En intressant trend som jag har märkt är att när vattenbolag övergår till SaaS-lösningar arbetar de också med mindre nystartade företag. Anledningen till detta är att större företag har ett arv av användare och produkter som de måste behålla när de övergår till SaaS-lösningar.

Till exempel återvände jag nyligen från
WEFTEC
där jag pratade med stora leverantörer av hydraulisk modelleringsprogramvara. När vi pratade med en av dessa leverantörer diskuterade vi en av algoritmerna som de använder som de har två alternativ till. Den ena utvecklas av dem, och den andra är ett offentligt tillgängligt alternativ – vilket uppenbarligen är överlägset.

De flesta av deras användare använder dock fortfarande det sämre tillvägagångssättet eftersom det är standard i programvaran och de vet inte vad de väljer.

Av denna anledning kan mindre nystartade företag som inte har ett arv av gamla produkter eller kunder tillhandahålla perfekta mindre lösningar för mindre verktyg. Faktum är att alla verktyg kan dra nytta av de lösningar som tillhandahålls av mindre SaaS-företag eftersom de är laserfokuserade på att leverera lättanvända lösningar som uppfyller kundernas behov.

Qatium-experter

Saša Tomič

är Digital Water Lead på Burns & McDonnell och är en av många experter

som vi skapar tillsammans med Qatium.

Saša Tomić

About Saša Tomić