Skip to main content

Vad Qatium gör är att det lyfter det lilla, lantliga bolaget till en nivå där vi kan erbjuda en kundserviceupplevelse som modellerar efter de stora killarna.

Audi FindleyÖverintendent, Greenville vattenverk

Enkel, fri hydraulisk modellering för små vattenverk

Audi Findley, Greenville Water Utilitys superintendent, kan nu skära ut några minuter från sin arbetsdag för att snabbt modellera hur stadens vattensystem kommer att reagera på en föreslagen åtgärd, som att flytta kunder till en alternativ vattenförsörjning – ett scenario som Audi ursprungligen outsourcade till en konsult för att undersöka.

Nu, med bara ett par klick i Qatiums vattenhanteringsplattform, kan Audi och hans lilla team se vilka kunder som kommer att uppleva vattentrycksbrist under ”tänk om”-scenarier. Det lättanvända gränssnittet ger snabbt teamet den kunskap de behöver för att planera i förväg och tillhandahålla proaktiv kundservice till samhället de betjänar, precis som ett storstadsvattenverk kan göra – men till en bråkdel av kostnaden.

Greenville Indianas vattensituation i korthet

Greenville, Indiana, grundades 1816 och införlivades 1879 och är en liten stad med 1 365 personer bara 17 mil nordväst om Louisville, Kentucky och gränsen mellan Indiana och Kentucky. Enligt folkräkningen 2020 har Greenville sett en befolkningsökning på 124% sedan 2010. Totalt betjänar Greenville Water Utility faktiskt 4920 kunder, när man inkluderar staden och de närliggande samhällena utanför stadens gränser.

Greenville

Greenvilles vattennätverksnummer

Den växande stadens vatten delas mellan två leverantörer. Edwardsville Water Corporation försörjer större delen av staden, och Floyds Knobs Water Company försörjer ett litet område i nordöstra delen av staden. Vattnet kommer från brunnar som drar från en sand och grus akvifer intill Ohio River.

Greenville Water Utility är ett litet team med endast två heltidsanställda inom området, inklusive superintendent Audi. Naturligtvis har verktyget mycket arbete på sina axlar. Men det framåtblickande Greenville-laget letar alltid efter innovativa sätt att arbeta mer effektivt och tillhandahålla den bästa kvaliteten på vatten och service till samhället Greenville.

Enkla scenarier komplicerade av dyra experter och programvara

Greenville ville förstå ett enkelt scenario: Vad händer med en grupp kunders vattentryck om de tillfälligt flyttas från en av stadens vattenförsörjningar till den andra medan en tank repareras?

Men som många små vattenbolag i USA har Greenville ingen egen GIS-tekniker eller hydraulikingenjör att med ett ögonblicks varsel anlita för att dra upp stadens hydrauliska modell och köra ett snabbt scenario. Det betyder Att förstå effekterna av även de mest grundläggande scenarierna kräver ofta att man når snäva budgetar och anställer konsulter för att använda komplicerad programvara bara de är flytande i. Audi har letat efter ett bättre sätt.

Vi har en bra hydraulisk modell. Jag litar på det. Vi gick ut och vi gjorde flöden, och vi gjorde resttryck. Vi lägger mycket tid och energi på att samla in den informationen. Men jag kan inte använda den. Jag kan inte manipulera det. Jag kan inte göra något med det. Jag måste gå tillbaka till min ingenjör för vad som är ett ganska enkelt scenario. Jag måste betala dem för att extrapolera samma resultat som om jag hade rätt spakar och knappar att dra och trycka på, förenklat och intuitivt, skulle jag kunna göra själv.

För många år sedan valde Greenville Water Utility EPANET som sin hydrauliska modelleringsprogramvara eftersom det är ett program med fri åtkomst, men Audi sa att programmet bara inte var intuitivt – programvaran krävde omfattande kunskaper om hydraulikteknik. Eftersom det var för komplicerat och svårt att använda, slutade verktyget med att läggas på hyllan precis som bolagets modell.

Ett intuitivt, visuellt scenario svarar på vattenhanteringsfrågor på några minuter

Efter att ha importerat Greenvilles kartläggnings- och hydrauldata till Qatium kunde Audi se samma resultat som hans konsult gav honom inom några minuter och bara några klick. Qatium visade att efter att ha bytt en grupp kunder till den alternativa vattenförsörjningen skulle trycket för dessa kunder sjunka runt 30 PSI. Men istället för ett kalkylblad med en massa korsningsnummer kunde Audi se och interagera med resultaten i en användarvänlig modell av Greenvilles vattensystem och klicka på varje korsning för att se hur mycket trycket kommer att sjunka.

Detta är ett ljusårs hopp framåt för oss från vad vi kan göra med våra befintliga verktyg. Det gör det mycket mer intuitivt och tolkar resultaten mycket mer användarvänligt ... Jag behöver inte investera mycket tid i att lära mig att köra ett komplett program.

Qatiums lättanvända gränssnitt är världens borta från vad Audi har använt tidigare. Han kan enkelt isolera enskilda delar av vattensystemet genom att slå på och av ventiler och pumpar och se hur Greenvilles vattensystem reagerar som ett resultat. Hur förändras flödena? Hur förändras trycket? Audi kan enkelt testa sina frågor i Qatiums gränssnitt för att hjälpa till att informera hans dagliga beslutsfattande.

Jag kunde inom cirka 15 minuter bara leka med det, klicka bara på en ventil eller nod - layouten är mycket tydlig om hur man manipulerar efterfrågespikarna och hur man tolkar hexagonfärgerna. Jag gillade verkligen att ... Den olika färgen gjorde det intuitivt och bara genom att titta på det kan du mycket snabbt fastställa var vissa problemområden är eller vad den grundläggande profilen för ditt system är.

Titta på en demo av Qatiums vattenhanteringsplattform

Hur Greenville Water Utility ser framtida användningsområden för Qatium

Audi sa att Qatium-plattformen har potential att hjälpa honom och hans team att fatta välgrundade beslut om att spara vatten under systemspolning. Han förväntar sig också att det kan hjälpa dem att identifiera systemavvikelser för vidare utredning och tydligare diagnostisera problem som kräver att en konsult kommer ombord. Audi kommer från ett litet verktyg som inte har resurser för en ingenjör att svara på varje fråga och sa att Qatium-plattformen är ett stort steg framåt för deras planering och verksamhet för att hjälpa till att höja deras kundservice till nivån för större verktyg.

Är du ett litet vattenverk som vill ha enkel insyn i ditt hydraulsystem? Utforska Qatiums vattenhanteringsplattform för att se hur du kan ställa ”tänk om”-frågor och få tillförlitliga svar för att förbättra ditt vattennätverks prestanda.

Qatium

About Qatium