Skip to main content

Ceea ce face Qatium este să ridice utilitatea mică, rurală, la un nivel la care putem oferi o experiență de customer service care modelează după băieții mari.

Audi FindleySuperintendent, Greenville Water Utility

Modelare hidraulică simplă, gratuită pentru utilități mici de apă

Audi Findley, superintendentul Greenville Water Utility, poate acum să sculpteze câteva minute din ziua sa de lucru pentru a modela rapid modul în care sistemul de apă al orașului va reacționa la o acțiune propusă, cum ar fi mutarea clienților la o sursă alternativă de apă – un scenariu pe care Audi l-a externalizat inițial unui consultant pentru a investiga.

Acum, cu doar câteva clicuri în platforma de gestionare a apei Qatium, Audi și mica sa echipă pot vedea ce clienți se vor confrunta cu deficite de presiune a apei în timpul scenariilor „ce-ar fi dacă”. Interfața ușor de utilizat oferă rapid echipei cunoștințele de care are nevoie pentru a planifica din timp și pentru a oferi servicii proactive pentru clienți comunității pe care o deservește, la fel cum poate face o utilitate de apă de oraș mare, dar la o fracțiune din cost.

Greenville Indiana situația apei dintr-o privire

Fondat în 1816 și încorporat în 1879, Greenville, Indiana, este un oraș mic de 1.365 de persoane la doar 17 mile nord-vest de Louisville, Kentucky și granița statului Indiana-Kentucky. Conform recensământului din 2020, Greenville a înregistrat o creștere de 124% a populației din 2010. În total, Greenville Water Utility deservește de fapt 4920 de clienți, atunci când include orașul și comunitățile învecinate în afara limitelor orașului.

Greenville

Numerele rețelei de apă din Greenville

Apa orașului în creștere este împărțită între doi furnizori. Edwardsville Water Corporation furnizează cea mai mare parte a orașului, iar Floyds Knobs Water Company furnizează o mică zonă din nord-estul orașului. Apa provine din puțuri care provin dintr-o acvifer de nisip și pietriș adiacent râului Ohio.

Greenville Water Utility este o echipă mică, cu doar doi angajați cu normă întreagă în domeniu, inclusiv superintendentul Audi. Inutil să spun, utilitatea are o mulțime de muncă pe umerii săi. Dar echipa greenville de perspectivă caută întotdeauna modalități inovatoare de a lucra mai eficient și de a oferi cea mai bună calitate a apei și a serviciilor pentru comunitatea din Greenville.

Scenarii simple complicate de experți și software scumpe

Greenville a vrut să înțeleagă un scenariu simplu: Ce se întâmplă cu presiunea apei unui grup de clienți dacă aceștia sunt mutați temporar de la una dintre rezervele de apă ale orașului la cealaltă în timp ce un rezervor este reparat?

Dar, la fel ca multe utilități mici de apă din SUA, Greenville nu are un tehnician GIS intern sau un inginer hidraulic care să apeleze la un moment dat pentru a ridica modelul hidraulic al orașului și a rula un scenariu rapid. Asta înseamnă că înțelegerea impactului chiar și a celor mai de bază scenarii necesită adesea atingerea în bugete strânse și angajarea de consultanți pentru a utiliza software complicat numai ei sunt fluent în. Audi a căutat o cale mai bună.

Avem un model hidraulic bun. Am încredere în ea. Am ieșit și am făcut fluxuri și am făcut presiuni reziduale. Am investit mult timp și energie în colectarea acestor date. Dar nu-l pot folosi. Nu pot să-l manipulez. Nu pot face nimic cu ea. Trebuie să mă întorc la inginerul meu pentru ceea ce este un scenariu destul de simplu. Trebuie să le plătesc pentru a extrapola aceleași rezultate pe care dacă aș avea pârghiile și butoanele potrivite pentru a trage și împinge, simplificate și intuitive, aș putea să le fac și eu.

Cu ani în urmă, Greenville Water Utility a ales EPANET ca software de modelare hidraulică, deoarece este un program de acces liber, dar Audi a spus că programul pur și simplu nu a fost intuitiv – software-ul necesită cunoștințe extinse de inginerie hidraulică. Fiind prea complicat și dificil de utilizat, instrumentul a ajuns să fie rafturi la fel ca modelul utilitarului.

Un scenariu intuitiv, vizual, răspunde la întrebările de gestionare a apei în câteva minute

După ce a importat cartografierea greenville și datele hidraulice în Qatium, Audi a putut vedea aceleași rezultate pe care consultantul său i le-a dat în câteva minute și doar câteva clicuri. Qatium a arătat că, după trecerea unui grup de clienți la alimentarea cu apă alternativă, presiunea pentru acești clienți ar scădea în jurul valorii de 30 PSI. Dar, în loc de o foaie de calcul cu o grămadă de numere de joncțiune, Audi ar putea vizualiza și interacționa cu rezultatele într-un model ușor de utilizat al sistemului de apă Greenville, făcând clic pe fiecare joncțiune pentru a vedea cât de mult va scădea presiunea.

Acesta este un salt de un an lumină înainte pentru noi de la ceea ce putem face cu instrumentele noastre existente. Îl face mult mai intuitiv și interpretarea rezultatelor mult mai ușor de utilizat ... Eu nu sunt în vedere să investească o mulțime de timp în procesul de învățare cum să ruleze un program complet.

Interfața ușor de utilizat a Qatium este departe de ceea ce Audi a folosit în trecut. El poate izola cu ușurință secțiunile individuale ale sistemului de apă prin rotirea supapelor și pompelor pornite și oprite și poate vedea cum reacționează sistemul de apă greenville ca rezultat. Cum se schimbă fluxurile? Cum se schimbă presiunile? Audi își poate testa cu ușurință întrebările în interfața lui Qatium pentru a-și informa deciziile zilnice.

Am fost capabil să în termen de aproximativ 15 minute doar să se joace cu ea, doar să faceți clic pe o supapă sau nod-aspectul este foarte clar cu privire la modul de a manipula piroane cererea și cum să interpreteze culorile hexagon. Mi-a plăcut foarte mult că ... colorația diferită a făcut-o intuitivă și doar uitându-vă la ea, foarte repede puteți stabili unde sunt unele zone cu probleme sau care este profilul de bază al sistemului dvs.

Urmăriți o demonstrație a platformei de gestionare a apei Qatium

Cum Greenville water utility vede utilizări viitoare pentru Qatium

Audi a spus că platforma Qatium are potențialul de a-l ajuta pe el și echipa sa să ia decizii informate cu privire la economisirea apei în timpul spălării sistemului. De asemenea, el se așteaptă ca acesta să îi ajute să identifice anomaliile sistemului pentru investigații suplimentare și să diagnosticheze mai clar problemele care necesită un consultant să vină la bord. Venind de la o utilitate mică, care nu are resursele necesare pentru ca un inginer să răspundă la fiecare întrebare, Audi a spus că platforma Qatium este un pas uriaș înainte pentru planificarea și operațiunile lor pentru a ajuta la ridicarea serviciului pentru clienți la nivelul utilităților mai mari.

Sunteți un mic utilitar de apă în căutarea unei vizibilități ușoare în sistemul hidraulic? Explorați platforma de gestionare a apei Qatium pentru a vedea cum puteți pune întrebări „ce se întâmplă dacă” și pentru a obține răspunsuri fiabile pentru a îmbunătăți performanța rețelei de apă.

Qatium

About Qatium