Hassan Aboelnga
Este artigo foi publicado originalmente na Smart Water Magazine aqui.
As Nações Unidas realizaram sua primeira Conferência da Água em 50 anos, em março deste ano, em Nova York. A conferência destacou a crescente preocupação e a necessidade de enfrentar a crise hídrica global e garantir um futuro com acesso adequado à água e ao saneamento para todos. Mais de 700 promessas foram feitas com o objetivo de promover a transformação para um mundo seguro em termos de água. Os desafios e oportunidades para alcançar esse objetivo são imensos. No entanto, a transição digital do setor da água pode desempenhar um papel fundamental na aceleração do progresso em direção ao objetivo de desenvolvimento sustentável nº 6 sobre água e saneamento gerenciados com segurança.
O setor da água enfrenta muitos desafios: infraestrutura envelhecida, impacto das mudanças climáticas, degradação ambiental, demanda crescente por água e soluções e estratégias de gestão da água desatualizadas. Tecnologias digitais como sensores, análise de dados e inteligência artificial/aprendizado de máquina podem ajudar a traçar um caminho alternativo para o setor de água, abordando alguns desses desafios e permitindo uma mudança de depender apenas do aumento da oferta para o equilíbrio entre os lados da oferta e da demanda da gestão de recursos hídricos. A transformação digital pode ajudar as concessionárias de água e os municípios a entender melhor os padrões de oferta e demanda de água, identificar ineficiências e oportunidades para otimização do uso da água, reduzir as perdas de água, adotar os princípios de reúso de água e economia circular em todas as escalas e desenvolver estratégias de gestão de água mais eficazes. Essas tecnologias também podem ajudar a fornecer monitoramento em tempo real da qualidade da água, permitindo uma resposta rápida a problemas e emergências de qualidade da água e rastreando quando e onde a água é necessária e qual qualidade.
A transição digital do setor da água pode desempenhar um papel fundamental na aceleração do progresso em direção ao objetivo de desenvolvimento sustentável n.º 6 sobre água e saneamento geridos com segurança
O setor de água enfrenta desafios para realizar a digitalização, especialmente a lacuna na capacitação e no engajamento das partes interessadas. A atualização de sistemas de água desatualizados para a tecnologia digital requer investimentos significativos em sensores, equipamentos de monitoramento e outras ferramentas para detectar vazamentos e melhorar a eficiência hídrica. Além disso, a construção de conhecimento técnico e o envolvimento de formuladores de políticas e reguladores são importantes para apoiar a adoção de soluções digitais no setor de água. A superação desses desafios é crucial para alcançar um futuro seguro em termos hídricos e garantir a saúde pública.
Para acelerar a mudança e alcançar o ODS 6, precisamos abraçar a transformação digital e tecnologias inovadoras. Precisamos de investir em infraestruturas que possam apoiar a implantação destas tecnologias, e precisamos de desenvolver capacidades e as competências necessárias para gerir e utilizar ferramentas digitais de forma eficaz. Além disso, precisamos garantir que os benefícios da transformação digital sejam acessíveis a todos, incluindo comunidades marginalizadas.
A necessidade de uma gestão aberta e colaborativa da água
A gestão da água é um obstáculo e uma alavanca para alcançar a segurança hídrica. As estratégias atuais de gestão da água podem perpetuar ineficiências do sistema e impedir mudanças. Com a crescente demanda por água limpa e segura, é essencial desenvolver soluções inovadoras que possam ajudar a gerenciar os recursos hídricos de forma mais eficaz sob as atuais realidades climáticas e sociais. Uma das estratégias mais promissoras para desestruturar o modelo de gestão do setor hídrico é o uso de soluções digitais de água. Essas soluções podem tornar o invisível visível, permitindo que as concessionárias de água e os municípios gerenciem o abastecimento de água, a demanda de água e os sistemas de distribuição de forma mais eficiente. No entanto, para atingir todo o potencial dessas soluções, a gestão aberta e colaborativa de serviços públicos de água é essencial. Um grande exemplo pode ser tirado do Qatium.
A gestão aberta e colaborativa de serviços públicos de água refere-se à prática de compartilhar informações, recursos e conhecimento entre diferentes concessionárias de água e partes interessadas. Ao trabalharem em conjunto, as concessionárias de água podem reunir recursos e conhecimentos para desenvolver ferramentas e estratégias de gestão da água mais eficazes e eficientes. Por exemplo, as concessionárias podem fazer parcerias na implementação de redes de sensoriamento em toda a sua bacia hidrográfica e gerenciar seus reservatórios e bacias de água subterrânea de forma colaborativa, atendendo às necessidades ambientais.
Desafios e o caminho a seguir
A transformação digital apresenta oportunidades e desafios para uma gestão aberta e transparente da água. Ao navegar cuidadosamente por esses desafios e adotar novas tecnologias, as concessionárias de água podem aproveitar os benefícios da transformação digital para melhorar suas operações e prestação de serviços, ao mesmo tempo em que criam confiança e transparência com as partes interessadas.
A transformação digital pode oferecer uma oportunidade para uma gestão aberta e transparente da água de várias maneiras. Em primeiro lugar, ele permite o monitoramento em tempo real e a análise de dados do uso da água, o que pode ajudar as concessionárias a identificar vazamentos, evitar o desperdício e gerenciar os recursos hídricos de forma mais eficiente. Isso pode levar à redução de custos e melhor gerenciamento de recursos, bem como à melhoria da prestação de serviços aos clientes.
A transformação digital pode oferecer uma oportunidade para uma gestão aberta e transparente da água de várias maneiras
Além disso, as plataformas digitais podem permitir uma maior transparência e responsabilidade na gestão da água, permitindo que as partes interessadas acedam e analisem dados e tomem decisões informadas. Isso pode levar a uma maior confiança no setor de água e a um melhor engajamento entre as concessionárias e as comunidades.
No entanto, existem também vários desafios associados à transformação digital na gestão da água. Os sistemas legados podem dificultar a integração de tecnologias mais recentes, e as ameaças à segurança cibernética devem ser cuidadosamente gerenciadas para proteger dados e infraestrutura confidenciais. Além disso, a cultura organizacional pode precisar mudar para abraçar totalmente a transformação digital, e regulamentos e requisitos de conformidade podem representar obstáculos para a implementação de novas tecnologias.
Para abrir caminho para a transformação digital do setor da água, o DIGITAL pode ser um roteiro:
Definir metas e objetivos
Definir claramente as metas e objetivos da iniciativa de transformação digital, incluindo os benefícios específicos que serão alcançados com a adoção de novas tecnologias. Isso ajudará a garantir que todas as partes interessadas estejam alinhadas e que a iniciativa permaneça no caminho certo.
Identificar indicadores-chave de desempenho (KPIs)
Identifique os KPIs que serão usados para medir o sucesso da iniciativa de transformação digital, como uso de água, redução de custos, eficiência do sistema de distribuição e engajamento e satisfação do cliente. Tal proporcionará um quadro claro para avaliar o impacto da iniciativa e proceder aos ajustamentos necessários.
Coletar e analisar dados
Reunir e analisar dados sobre padrões de uso da água, geração e distribuição de água em várias escalas e locais, eficácia e desempenho da infraestrutura e outras métricas importantes usando plataformas e ferramentas digitais. Isso fornecerá insights sobre áreas em que melhorias podem ser feitas e ajudará a identificar oportunidades de redução de custos e ganhos de eficiência.
Integração
As tecnologias digitais podem facilitar a integração entre setores e dentro de setores de muitas maneiras. Eles podem conectar sistemas de gerenciamento de água, esgoto e águas pluviais perfeitamente para obter gerenciamento eficiente de recursos e reduzir custos. Eles também podem permitir a coordenação entre os sistemas de gerenciamento de água e energia para aproveitar possíveis ganhos de eficiência por meio do gerenciamento da demanda, estratégias operacionais alternativas e cronograma e processo de geração.
Treinar a equipe
Fornecer treinamento e suporte à equipe para garantir que eles tenham as habilidades e os conhecimentos necessários para usar efetivamente as novas soluções tecnológicas. Isso ajudará a garantir que a iniciativa de transformação digital seja bem-sucedida e sustentável a longo prazo.
Alinhe-se com os regulamentos
Garantir que a iniciativa de transformação digital esteja alinhada com requisitos regulatórios e padrões de conformidade, como regulamentos emergentes de privacidade de dados e segurança cibernética. Isso ajudará a mitigar riscos e garantir que a iniciativa seja sustentável e esteja em conformidade legal.
Alavancar parcerias
Aproveite parcerias com outras organizações, como provedores de tecnologia, academia e associações do setor, para compartilhar práticas recomendadas, conhecimento e experiência. Isso ajudará a acelerar o processo de transformação digital e garantir que o setor da água permaneça na vanguarda da inovação tecnológica.
No geral, ao seguir o roteiro DIGITAL, as concessionárias de água podem pavimentar com sucesso o caminho para a transformação digital e perceber os benefícios de maior eficiência, economia de custos e maior transparência e responsabilidade na gestão da água.
#QatiumExperts
A Qatium é co-criada com especialistas e líderes de pensamento da indústria da água. Criamos conteúdo para ajudar utilitários de todos os tamanhos a enfrentar os desafios atuais e futuros.
Esta é uma peça conjunta entre Hassan Aboelnga, Newsha Ajami e Dragan Savic – todos conselheiros da Qatium.
