Cabaran kakitangan utiliti: bersiap sedia untuk "tsunami perak"

[QTalks Ep.13]

Dianggarkan bahawa beberapa utiliti air akan kehilangan sehingga 50% kakitangan operasi mereka dalam tempoh 15 tahun akan datang. Jadi bagaimana mereka boleh memasang jurang dengan kakitangan mahir dan mengatasi “tsunami perak”? Apakah rupa tenaga kerja masa depan air?

Lihat pendapat pakar dalam QTalks bulan ini mengenai cabaran kakitangan dan pengambilan pekerja. Menyertai wartawan alam sekitar dan hos QTalks, Tom Freyberg, untuk dibincangkan adalah:

Josh Newton, Perunding Air Global & Pengasas laman pengambilan Josh’s Water Jobs
Ronja Sorensen, IWA Young Professional dari Denmark dan Perunding Mobiliti Pintar untuk Ramboll.
Mark Coates, Ahli Lembaga Strategik Bentley Systems & Digital Twin Hub.

Episod penuh boleh didapati di bawah.

Tsunami perak: Jurang yang menjulang dalam tenaga kerja air

Tom memulakan perbincangan dengan menarik perhatian kepada fakta bahawa beberapa utiliti air dijangka kehilangan sehingga separuh daripada kakitangan operasi mereka dalam tempoh lima belas tahun akan datang kerana sejumlah besar pesara yang akan berlaku – atau dikenali sebagai “tsunami perak”.

Dia kemudian bertanya kepada Josh tentang apa data mendedahkan tentang prospek potensi di Amerika Syarikat. Josh bermula dengan memetik kajian yang dijalankan oleh Institusi Brookings yang meramalkan bahawa 1.4 juta profesional baru akan diperlukan dalam beberapa dekad akan datang di seluruh sektor air.

Selain tsunami perak yang dijangka meninggalkan jurang besar dalam tenaga kerja, Josh berkata bahawa terdapat juga kekurangan profesional muda yang tersedia untuk mengisi semula kedudukan mereka. Tom bertanya mengenai jurang pengetahuan yang akan dicetuskan oleh kehilangan sejumlah besar koperasi yang berkemahiran tinggi dan berpengalaman yang akan bersara.

Josh terus mengatakan bahawa ini sebenarnya mewujudkan peluang untuk perubahan kemahiran yang sudah dalam permintaan berkaitan dengan teknologi, data, dan inovasi lain yang meresap sektor air. Beliau berkata walaupun sektor itu akan kehilangan memori dan pengalaman institusi yang besar, terdapat peluang untuk mengalihkan sektor itu ke arah yang baharu.

Ronja menyuarakan sentimen Josh dan mengatakan bahawa Denmark berada dalam kedudukan yang sama di mana banyak syarikat mencari profesional antarabangsa yang lebih muda untuk mengambil alih pekerjaan ini. Merujuk kepada sektor pengangkutan, beliau juga berkata terdapat jurang yang besar antara pekerja muda dan lebih senior di mana pemindahan pengetahuan tidak berlaku secara organik.

Peranan Digital dalam mengisi kekurangan kemahiran

Tom kemudian bercakap tentang bagaimana peranan digital dan tindakan merekrut profesional dari industri berkaitan STEM lain dapat membantu merapatkan jurang kemahiran.

Mark bermula dengan mengatakan bagaimana pandemik COVID memupuk cara kerja baru dan membuka pasaran kerja. Beliau berkata konsep kerja jarak jauh yang diterima secara meluas juga memberi peluang untuk merekrut dan mengambil individu yang mungkin tidak mempertimbangkan untuk bekerja dalam sektor air sebelum ini atau mungkin tidak dapat kerana kekangan geografi.

Merujuk kepada keupayaan Digital Twins untuk membolehkan pengurusan aset jarak jauh, Mark juga menyebut bagaimana ini hanyalah satu contoh bagaimana digital boleh berfungsi dengan berkesan untuk merapatkan jurang kemahiran dan meluaskan kumpulan bakat.

Menambah baik inisiatif pengambilan pekerja di seluruh sektor air

Tom kemudian membangkitkan isu bagaimana inisiatif pengambilan pekerja di seluruh sektor air dapat ditingkatkan untuk mengisi jurang tenaga kerja.

Josh bermula dengan mengatakan bahawa pengambilan harus bermula lebih awal daripada biasa, dengan membangkitkan isu air dan sanitasi sepanjang pendidikan di sekolah menengah dan memberitahu mereka bahawa terdapat pekerjaan yang terdapat di ruang ini.

Beliau juga merujuk kepada jurang jantina dalam sektor air, (beliau berkata hanya sekitar 17% pekerjaan dalam sektor air kini diisi oleh wanita) yang mewakili kumpulan bakat besar yang tidak ditoreh pada masa ini.

Ronja menceritakan pengalamannya sebagai ahli Profesional Air Muda Denmark dan mengatakan bahawa jenis organisasi ini adalah cara terbaik untuk mendapatkan lebih ramai pelajar dan profesional untuk melibatkan diri dalam cabaran dan peluang di seluruh industri air.

Beliau juga berkata daripada mengehadkan peranan dan huraian kerja kepada satu bidang tertentu (contohnya ahli hidrologi), pendekatan yang lebih pelbagai disiplin boleh membantu menarik bakat baru.

Bagaimana untuk memupuk minat dalam kerjaya dalam sektor air

Tom menyebut bagaimana sekolah-sekolah di Singapura sering melakukan perjalanan ke loji rawatan air sisa supaya kanak-kanak dapat melihat bagaimana air sisa disucikan dan dikitar semula untuk kegunaan semula yang tidak boleh diminum. Beliau berkata ini adalah salah satu cara menarik untuk mencetuskan minat dalam sektor ini pada usia muda, dan meminta pendapat panel mengenai kaedah lain untuk memupuk minat dalam kerjaya dalam sektor air.

Josh berkata bahawa dia percaya bahawa huraian kerja perlu dioptimumkan – terutamanya dari segi mengurangkan kecenderungan jantina tersirat dalam kata-kata – untuk menarik wanita ke lebih banyak peranan yang mereka layak. Beliau juga berkata bahawa mengurangkan tempoh huraian kerja dan termasuk lebih banyak maklumat mengenai tempat kerja tertentu juga akan membantu pemacu pengambilan pekerja.

Tom membangkitkan bagaimana organisasi dapat meningkatkan komunikasi luaran mereka dan mencerminkan projek inovatif yang mereka terlibat untuk memasarkan misi, tujuan, dan visi mereka dengan lebih baik untuk membantu menarik bakat baru. Josh berkata bahawa jenis pemesejan ini adalah faktor penting ketika menarik generasi muda ke sektor ini.

Ronja berkata generasi muda pada umumnya mahu bekerja untuk sebuah syarikat yang benar-benar membuat perbezaan dan mempunyai kesan positif terhadap kemampanan.

Mark berkata walaupun nilai hasil sesuatu projek sering disampaikan, nilai rakyat dan peranan yang mereka laksanakan sering tidak disampaikan dengan baik dan ini tidak membantu menggambarkan kepentingan pekerjaan dalam sektor air.