運用とシステムのデジタルトランスフォーメーションは、水道事業者に大きな価値を生み出すことができます。 しかし、この大きな可能性を秘めているため、公益事業者は特定のテクノロジーに投資する理由と方法に関してエラーを犯すことが多く、投資に対する失望的なリターンにつながります。
以下では、公益事業がデジタルトランスフォーメーションの旅を成功させる方法についての私の考えを以下に紹介します。
- 公益事業が明確な目的地のないデジタルトランスフォーメーションの旅を始めることを避ける方法
- 公益事業が現在注力している技術について
- 間違ったテクノロジーへの投資から生じる問題
- 小さくて大きな最終目標を念頭に置いて始める方法
デジタルトランスフォーメーション:公益事業が最終目的地を必要とする理由
デジタルは、現在、水セクターで本当に重要です。 「デジタルウォーター」は、すべてが回転する流行語です。
もちろん、公益事業はどこかでデジタルの旅を始める必要があります。 しかし、私が目撃しているのは、多くの人が明確な目的地を念頭に置かずに旅を始めているということです。 いくつかの点で、これは彼らのデジタルジャーニーに多くの努力とリソースが投資されることになるので問題を引き起こしますが、結果が常にそれに従うとは限りません。
このため、公益事業が最終目標を慎重に検討し、達成したいことを明確に把握し、取得したい戦略的目標を評価してから、公益事業のデジタル化に着手することが非常に重要です。
公益事業が現在注力している技術
テクノロジーのランドスケープは絶えず変化しており、私は常にハードウェアとソフトウェアの議論を分けています。
私たちが見るハードウェアの最も一般的な例は、AMI駆動のスマートメータリングです
エンドユーザーから大量のデータを収集します。 圧力センサーと水質センサーもリモートで展開されており、SCADAデータの傾向が続いています。
ソフトウェアの面では、
デジタルツイン
は、システムレベルで何が起こっているのかをリアルタイムで理解できるため、現在「ホットな概念」です。 同時に、人工知能エンジンをベースにした意思決定支援システムもたくさんあると思うので、公益事業には多くの選択肢があります。 問題は、電力会社が、どのような技術が必要で、その理由について、常に明確な考えを持っているとは限らないことです。
間違った技術への投資から生じる問題
現在、水技術への多くの投資が、時には行政によって支援されています。 その好例がスペインで、今後数カ月で30億ユーロがデジタル水道に投資される予定です。
しかし、私がよく目にする問題は、デジタルソリューションの適用に関して、明確で戦略的な思考が欠けていることです。 ハードウェア(通常はスマートメーター)には多くの投資がありますが、これが引き起こす可能性のある問題の1つは、多額の投資に対するリターンがない場合、中期的には必然的に疑問を生じさせることだと思います。
この投資によって膨大な量のデータが生成されますが、多くの場合、データの使用目的に関する明確な計画はありません。 このタイプのテクノロジへの投資は、1 回限りの投資ではありません。 たとえば、スマートメーターの場合、これらは数年後に更新され、最終的に交換される必要があり、これは別の重要な投資を表し、計画がなければ、電力会社は投資収益率を期待できません。
デジタルジャーニーに乗り出す公益事業へのアドバイス
デジタルが「キックイン」するかどうかにかかわらず、水管理は変わらないと思います。 ABCはまず明確な戦略を念頭に置いておくことです – あなたの戦略的目標は何ですか? 10年後のどこにいたいですか? そこから、公益事業はこれらの目標を達成するための効果的なデジタル計画を設計できます。
また、一部の電力会社は、これらの新しい技術の可能性を完全には理解していません。 このような場合、電力会社は、スマートメーターとデジタルツインの両方など、さまざまなテクノロジーのスキームを同時にパイロットすることができます。 そうすることで、これらの電力会社は、無収の水を削減するか、運用を改善するかを評価し、そこからスケールアップすることができます。 これらの小規模な投資により、電力会社は次にどこへ行きたいのかをより明確に把握できます。
は、この種の増分実装に適したオプションです。 これは無料のオープンソースソリューションであり、ユーティリティはすべてのニーズに応えることができるはるかにプロフェッショナルなソリューションに拡張できます。
最後に、公益事業はデジタルトランスフォーメーションの旅を成功させるために2つのことを必要としています:彼らが達成したいことを非常によく理解すること、そして継続的な成長を意図して小さな投資から始めること。