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कैटियम क्या करता है यह छोटे, ग्रामीण उपयोगिता को एक स्तर तक बढ़ाता है जहां हम एक ग्राहक सेवा अनुभव प्रदान कर सकते हैं जो बड़े लोगों के बाद मॉडल करता है।

ऑडी फाइंडलेअधीक्षक, ग्रीनविले जल उपयोगिता

छोटे पानी उपयोगिताओं के लिए सरल, मुफ्त हाइड्रोलिक मॉडलिंग

ऑडी फाइंडले, ग्रीनविले वाटर यूटिलिटी के अधीक्षक, अब अपने कार्य दिवस से कुछ मिनट निकाल सकते हैं ताकि जल्दी से मॉडल किया जा सके कि शहर की जल प्रणाली एक प्रस्तावित कार्रवाई पर कैसे प्रतिक्रिया देगी, जैसे ग्राहकों को वैकल्पिक जल आपूर्ति में ले जाना- एक परिदृश्य ऑडी मूल रूप से जांच करने के लिए एक सलाहकार को आउटसोर्स किया गया था।

अब, कैटियम के जल प्रबंधन मंच में केवल कुछ क्लिक के साथ, ऑडी और उनकी छोटी टीम देख सकती है कि कौन से ग्राहक “क्या होगा अगर” परिदृश्यों के दौरान पानी के दबाव की कमी का अनुभव करेंगे। उपयोग में आसान इंटरफ़ेस जल्दी से टीम को वह ज्ञान देता है जो उन्हें आगे की योजना बनाने और उस समुदाय को सक्रिय ग्राहक सेवा प्रदान करने की आवश्यकता होती है जो वे सेवा करते हैं, जैसे कि एक बड़े शहर की जल उपयोगिता कर सकती है- लेकिन लागत के एक अंश पर।

ग्रीनविले इंडियाना की पानी की स्थिति एक नज़र में

1816 में स्थापित और 1879 में शामिल, ग्रीनविले, इंडियाना, लुइसविले, केंटकी और इंडियाना-केंटकी राज्य सीमा से सिर्फ 17 मील उत्तर-पश्चिम में 1,365 लोगों का एक छोटा सा शहर है। 2020 की जनगणना के अनुसार, ग्रीनविले ने 2010 के बाद से जनसंख्या में 124% की वृद्धि देखी है। कुल मिलाकर, ग्रीनविले वाटर यूटिलिटी वास्तव में 4920 ग्राहकों की सेवा करती है, जब शहर की सीमा के बाहर शहर और पड़ोसी समुदायों को शामिल किया जाता है।

Greenville

ग्रीनविले के पानी के नेटवर्क नंबर

बढ़ते शहर का पानी दो आपूर्तिकर्ताओं के बीच विभाजित है. एडवर्ड्सविले वाटर कॉर्पोरेशन शहर के अधिकांश हिस्से की आपूर्ति करता है, और फ्लॉयड्स नॉब्स वाटर कंपनी शहर के उत्तर-पूर्व में एक छोटे से क्षेत्र की आपूर्ति करती है। पानी कुओं से आता है जो एक से खींचा जाता है ओहियो नदी से सटे रेत और बजरी जलभृत।

ग्रीनविले वाटर यूटिलिटी क्षेत्र में केवल दो पूर्णकालिक कर्मचारियों के साथ एक छोटी सी टीम है, जिसमें अधीक्षक ऑडी भी शामिल है। कहने की जरूरत नहीं है, उपयोगिता के कंधों पर बहुत काम है। लेकिन आगे की सोच वाली ग्रीनविले टीम हमेशा तलाश करती है अधिक कुशलता से काम करने और ग्रीनविले के समुदाय को पानी और सेवा की सर्वोत्तम गुणवत्ता प्रदान करने के अभिनव तरीके।

महंगे विशेषज्ञों और सॉफ्टवेयर द्वारा जटिल सरल परिदृश्य

ग्रीनविले एक सरल परिदृश्य को समझना चाहता था: ग्राहकों के पानी के दबाव के एक समूह का क्या होता है यदि उन्हें अस्थायी रूप से शहर की पानी की आपूर्ति में से एक से दूसरे में ले जाया जाता है, जबकि एक टैंक की मरम्मत की जा रही है?

लेकिन अमेरिका में कई छोटी जल उपयोगिताओं की तरह, ग्रीनविले के पास शहर के हाइड्रोलिक मॉडल को खींचने और त्वरित परिदृश्य चलाने के लिए एक पल के नोटिस पर कॉल करने के लिए इन-हाउस जीआईएस तकनीशियन या हाइड्रोलिक्स इंजीनियर नहीं है। इसका मतलब है कि यहां तक कि सबसे बुनियादी परिदृश्यों के प्रभावों को समझने के लिए अक्सर तंग बजट में पहुंचने और जटिल सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के लिए सलाहकारों को काम पर रखने की आवश्यकता होती है, केवल वे धाराप्रवाह होते हैं। ऑडी एक बेहतर तरीके की तलाश में है।

हमारे पास एक अच्छा हाइड्रोलिक मॉडल है। मुझे इस पर भरोसा है। हम बाहर गए और हमने प्रवाह किया, और हमने अवशिष्ट दबाव बनाए। हम उस डेटा को इकट्ठा करने में बहुत समय और ऊर्जा लगाते हैं। लेकिन मैं इसका उपयोग नहीं कर सकता। मैं इसमें हेरफेर नहीं कर सकता। मैं इससे कुछ नहीं कर सकता। मुझे अपने इंजीनियर के पास वापस जाना होगा जो काफी सरल परिदृश्य है। मुझे उन्हें उसी परिणाम को एक्सट्रपलेशन करने के लिए भुगतान करना होगा कि अगर मेरे पास खींचने और धक्का देने के लिए सही लीवर और बटन थे, तो सरलीकृत और सहज ज्ञान युक्त, मैं खुद कर सकता था।

सालों पहले, ग्रीनविले वाटर यूटिलिटी ने ईपीएनेट को अपने हाइड्रोलिक मॉडलिंग सॉफ़्टवेयर के रूप में चुना क्योंकि यह एक फ्री-एक्सेस प्रोग्राम है, लेकिन ऑडी ने कहा कि प्रोग्राम सिर्फ सहज ज्ञान युक्त नहीं था-सॉफ्टवेयर को व्यापक हाइड्रोलिक इंजीनियरिंग ज्ञान की आवश्यकता थी। बहुत जटिल और उपयोग करने में मुश्किल होने के कारण, उपकरण उपयोगिता के मॉडल की तरह ही ठंडे बस्ते में डाल दिया गया।

एक सहज ज्ञान युक्त, दृश्य परिदृश्य मिनटों में जल प्रबंधन के सवालों के जवाब देता है

ग्रीनविले के मानचित्रण और हाइड्रोलिक डेटा को कैटियम में आयात करने के बाद, ऑडी उन्हीं परिणामों को देखने में सक्षम थी जो उनके सलाहकार ने उन्हें मिनटों और कुछ ही क्लिकों के भीतर दिए थे। कैटियम ने दिखाया कि ग्राहकों के एक समूह को वैकल्पिक पानी की आपूर्ति में बदलने के बाद, उन ग्राहकों के लिए दबाव लगभग 30 पीएसआई गिर जाएगा। लेकिन जंक्शन संख्याओं के एक गुच्छा के साथ एक स्प्रेडशीट के बजाय, ऑडी ग्रीनविले की जल प्रणाली के उपयोगकर्ता के अनुकूल मॉडल में परिणामों को देख और बातचीत कर सकती है, यह देखने के लिए प्रत्येक जंक्शन पर क्लिक कर सकती है कि दबाव कितना गिर जाएगा।

यह हमारे लिए एक प्रकाश वर्ष की छलांग है जो हम अपने मौजूदा उपकरणों के साथ कर सकते हैं। यह इसे और अधिक सहज ज्ञान युक्त बनाता है और परिणामों की व्याख्या करता है और अधिक उपयोगकर्ता के अनुकूल ... मुझे एक पूर्ण कार्यक्रम चलाने के तरीके सीखने में बहुत समय निवेश करने की ज़रूरत नहीं है।

कैटियम का उपयोग करने में आसान इंटरफ़ेस दुनिया से दूर है जो ऑडी ने अतीत में उपयोग किया है। वह वाल्व और पंपों को चालू और बंद करके जल प्रणाली के अलग-अलग वर्गों को आसानी से अलग कर सकता है और देख सकता है कि ग्रीनविले की जल प्रणाली परिणामस्वरूप कैसे प्रतिक्रिया करती है। प्रवाह कैसे बदलता है? दबाव कैसे बदलता है? ऑडी अपने दैनिक निर्णय लेने को सूचित करने में मदद करने के लिए कैटियम के इंटरफ़ेस में अपने प्रश्नों का आसानी से परीक्षण कर सकती है।

मैं लगभग 15 मिनट के भीतर बस इसके साथ खेलने में सक्षम था, बस वाल्व या नोड पर क्लिक करें- लेआउट बहुत स्पष्ट है कि मांग स्पाइक्स में हेरफेर कैसे करें और षट्भुज रंगों की व्याख्या कैसे करें। मुझे वास्तव में यह पसंद आया ... विभिन्न रंगों ने इसे सहज ज्ञान युक्त बना दिया और बस इसे देखकर, बहुत जल्दी आप यह पता लगा सकते हैं कि कुछ समस्या क्षेत्र कहां हैं या आपके सिस्टम की मूल प्रोफ़ाइल क्या है।

कैटियम के जल प्रबंधन मंच का एक डेमो देखें

ग्रीनविले वाटर यूटिलिटी कैटियम के लिए भविष्य के उपयोग को कैसे देखती है

ऑडी ने कहा कि कैटियम प्लेटफॉर्म में सिस्टम फ्लशिंग के दौरान पानी बचाने के बारे में सूचित निर्णय लेने में उनकी और उनकी टीम की मदद करने की क्षमता है। उन्होंने यह भी उम्मीद की कि यह उन्हें आगे की जांच के लिए सिस्टम विसंगतियों की पहचान करने और अधिक स्पष्ट रूप से उन मुद्दों का निदान करने में मदद कर सकता है जिनके लिए बोर्ड पर आने के लिए एक सलाहकार की आवश्यकता होती है। एक छोटी उपयोगिता से आ रहा है जिसमें इंजीनियर के लिए प्रत्येक प्रश्न का उत्तर देने के लिए संसाधन नहीं हैं, ऑडी ने कहा कि कैटियम प्लेटफॉर्म उनकी योजना और संचालन के लिए एक बड़ा कदम है ताकि उनकी ग्राहक सेवा को बड़ी उपयोगिताओं के स्तर तक बढ़ाने में मदद मिल सके।

क्या आप अपने हाइड्रोलिक सिस्टम में आसान दृश्यता की तलाश में एक छोटी पानी उपयोगिता हैं? यह देखने के लिए कि आप “क्या होगा” प्रश्न पूछ सकते हैं और अपने जल नेटवर्क के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए विश्वसनीय उत्तर प्राप्त कर सकते हैं, यह देखने के लिए कैटियम के जल प्रबंधन मंच का अन्वेषण करें।

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