Cet article a été initialement publié sur Smart Water Magazine ici.

Les Nations Unies ont tenu leur première Conférence sur l’eau en 50 ans, en mars à New York. La conférence a souligné la préoccupation croissante et la nécessité de s’attaquer à la crise mondiale de l’eau et d’assurer un avenir avec un accès adéquat à l’eau et à l’assainissement pour tous. Plus de 700 engagements ont été pris dans le but de promouvoir la transformation vers un monde sûr en eau. Les défis et les possibilités pour atteindre cet objectif sont immenses. Cependant, la transition numérique du secteur de l’eau peut jouer un rôle clé dans l’accélération des progrès vers l’objectif de développement durable n° 6 sur la gestion sûre de l’eau et de l’assainissement.

Le secteur de l’eau est confronté à de nombreux défis : des infrastructures vieillissantes, l’impact du changement climatique, la dégradation de l’environnement, la demande croissante en eau et des solutions et stratégies de gestion de l’eau désuètes. Les technologies numériques telles que les capteurs, l’analyse de données et l’intelligence artificielle / apprentissage automatique peuvent aider à tracer une voie alternative pour le secteur de l’eau, en relevant certains de ces défis et en permettant de passer d’une dépendance uniquement à l’augmentation de l’offre à l’équilibre entre l’offre et la demande de gestion des ressources en eau. La transformation numérique peut aider les services d’eau et les municipalités à mieux comprendre les modèles d’offre et de demande d’eau, à identifier les inefficacités et les opportunités d’optimisation de l’utilisation de l’eau, à réduire les pertes d’eau, à adopter les principes de réutilisation de l’eau et d’économie circulaire à toutes les échelles et à élaborer des stratégies de gestion de l’eau plus efficaces. Ces technologies peuvent également aider à fournir une surveillance en temps réel de la qualité de l’eau, permettant une réponse rapide aux problèmes de qualité de l’eau et aux urgences, et le suivi quand et où l’eau est nécessaire et quelle qualité.

La transition numérique du secteur de l’eau peut jouer un rôle clé dans l’accélération des progrès vers l’objectif de développement durable n° 6 sur la gestion sûre de l’eau et de l’assainissement

Le secteur de l’eau est confronté à des défis dans la réalisation de la numérisation, en particulier le manque de renforcement des capacités et d’engagement des parties prenantes. La mise à niveau des systèmes d’eau obsolètes vers la technologie numérique nécessite des investissements importants dans des capteurs, des équipements de surveillance et d’autres outils pour détecter les fuites et améliorer l’efficacité de l’eau. En outre, il est important de renforcer l’expertise technique et d’impliquer les décideurs et les régulateurs pour soutenir l’adoption de solutions numériques dans le secteur de l’eau. Surmonter ces défis est crucial pour parvenir à un avenir sûr en eau et assurer la santé publique.

Pour accélérer le changement et atteindre l’ODD 6, nous devons adopter la transformation numérique et les technologies innovantes. Nous devons investir dans des infrastructures qui peuvent soutenir le déploiement de ces technologies, et nous devons renforcer les capacités et développer les compétences nécessaires pour gérer et utiliser efficacement les outils numériques. En outre, nous devons veiller à ce que les avantages de la transformation numérique soient accessibles à tous, y compris aux communautés marginalisées.

La nécessité d’une gestion ouverte et collaborative de l’eau

La gestion de l’eau est à la fois un obstacle et un levier pour atteindre la sécurité de l’eau. Les stratégies actuelles de gestion de l’eau peuvent perpétuer les inefficacités du système et entraver le changement. Avec la demande croissante d’eau propre et salubre, il est essentiel de développer des solutions innovantes qui peuvent aider à gérer les ressources en eau plus efficacement dans les réalités climatiques et sociales actuelles. L’une des stratégies les plus prometteuses pour perturber le modèle de gestion du secteur de l’eau est l’utilisation de solutions numériques pour l’eau. Ces solutions peuvent rendre visible l’invisible, permettant aux services d’eau et aux municipalités de gérer plus efficacement l’approvisionnement en eau, la demande en eau et les systèmes de distribution. Cependant, pour exploiter pleinement le potentiel de ces solutions, une gestion ouverte et collaborative des services d’eau est essentielle. Un bon exemple peut être tiré de Qatium.

La gestion ouverte et collaborative des services d’eau fait référence à la pratique de partage de l’information, des ressources et des connaissances entre les différents services d’eau et les parties prenantes. En travaillant ensemble, les services d’eau peuvent mettre en commun leurs ressources et leur expertise pour élaborer des outils et des stratégies de gestion de l’eau plus efficaces et efficients. Par exemple, les services publics peuvent s’associer pour mettre en œuvre des réseaux de détection dans l’ensemble de leur bassin versant et gérer leurs réservoirs et bassins d’eau souterraine en collaboration tout en répondant aux besoins environnementaux.

Défis et voie à suivre

La transformation numérique présente à la fois des opportunités et des défis pour une gestion ouverte et transparente de l’eau. En relevant soigneusement ces défis et en adoptant de nouvelles technologies, les services d’eau peuvent exploiter les avantages de la transformation numérique pour améliorer leurs opérations et leur prestation de services, tout en renforçant la confiance et la transparence avec les parties prenantes.

La transformation numérique peut offrir une opportunité pour une gestion ouverte et transparente de l’eau de plusieurs façons. Tout d’abord, il permet une surveillance en temps réel et l’analyse des données sur la consommation d’eau, ce qui peut aider les services publics à identifier les fuites, à prévenir le gaspillage et à gérer les ressources en eau plus efficacement. Cela peut entraîner des économies de coûts et une meilleure gestion des ressources, ainsi qu’une meilleure prestation de services aux clients.

La transformation numérique peut offrir la possibilité d’une gestion ouverte et transparente de l’eau de plusieurs manières

En outre, les plateformes numériques peuvent permettre une transparence et une responsabilité accrues dans la gestion de l’eau, permettant aux parties prenantes d’accéder aux données, de les analyser et de prendre des décisions éclairées. Cela peut conduire à une plus grande confiance dans le secteur de l’eau et à un meilleur engagement entre les services publics et les communautés.

Cependant, il existe également plusieurs défis associés à la transformation numérique dans la gestion de l’eau. Les systèmes hérités peuvent entraver l’intégration de technologies plus récentes, et les menaces de cybersécurité doivent être gérées avec soin pour protéger les données et l’infrastructure sensibles. En outre, la culture organisationnelle peut avoir besoin de changer pour embrasser pleinement la transformation numérique, et les réglementations et les exigences de conformité peuvent constituer des obstacles à la mise en œuvre de nouvelles technologies.

Pour ouvrir la voie à la transformation numérique du secteur de l’eau, le DIGITAL pourrait être une feuille de route :

Définir les buts et les objectifs

Définir clairement les buts et objectifs de l’initiative de transformation numérique, y compris les avantages spécifiques qui seront obtenus grâce à l’adoption de nouvelles technologies. Cela permettra de s’assurer que tous les intervenants sont alignés et que l’initiative reste sur la bonne voie.

Identifier les indicateurs clés de performance (KPI)

Identifiez les KPI qui seront utilisés pour mesurer le succès de l’initiative de transformation numérique, tels que la consommation d’eau, les économies de coûts, l’efficacité du système de distribution, ainsi que l’engagement et la satisfaction des clients. Cela fournira un cadre clair pour évaluer l’impact de l’initiative et apporter les ajustements nécessaires.

Recueillir et analyser des données

Recueillir et analyser des données sur les modèles d’utilisation de l’eau, la production et la distribution d’eau à diverses échelles et à divers endroits, l’efficacité et le rendement des infrastructures, ainsi que d’autres mesures clés à l’aide de plateformes et d’outils numériques. Cela donnera un aperçu des domaines où des améliorations peuvent être apportées et aidera à identifier les possibilités d’économies de coûts et de gains d’efficacité.

Intégration

Les technologies numériques peuvent faciliter à la fois l’intégration intersectorielle et intrasectorielle de nombreuses façons. Ils peuvent connecter les systèmes de gestion de l’eau, des eaux usées et des eaux pluviales de manière transparente pour assurer une gestion efficace des ressources et réduire les coûts. Ils peuvent également permettre la coordination entre les systèmes de gestion de l’eau et de l’énergie afin d’exploiter les gains d’efficacité possibles grâce à la gestion de la demande, à des stratégies opérationnelles alternatives et au calendrier et au processus de production.

Former le personnel

Fournir de la formation et du soutien au personnel pour s’assurer qu’il possède les compétences et les connaissances nécessaires pour utiliser efficacement les nouvelles solutions technologiques. Cela contribuera à faire en sorte que l’initiative de transformation numérique soit couronnée de succès et durable à long terme.

S’aligner sur les réglementations

Veiller à ce que l’initiative de transformation numérique soit alignée sur les exigences réglementaires et les normes de conformité, telles que les nouvelles réglementations en matière de confidentialité des données et de cybersécurité. Cela aidera à atténuer les risques et à faire en sorte que l’initiative soit durable et conforme à la loi.

Tirer parti des partenariats

Tirer parti des partenariats avec d’autres organisations, comme les fournisseurs de technologie, le milieu universitaire et les associations industrielles, pour partager les pratiques exemplaires, les connaissances et l’expertise. Cela contribuera à accélérer le processus de transformation numérique et à faire en sorte que le secteur de l’eau reste à la pointe de l’innovation technologique.

Dans l’ensemble, en suivant la feuille de route DIGITAL, les services d’eau peuvent ouvrir avec succès la voie à la transformation numérique et réaliser les avantages d’une efficacité améliorée, d’économies de coûts et d’une transparence et d’une responsabilité accrues dans la gestion de l’eau.

#QatiumExperts

Qatium est co-créé avec des experts et des leaders d’opinion de l’industrie de l’eau. Nous créons du contenu pour aider les services publics de toutes tailles à faire face aux défis actuels et futurs.

Il s’agit d’un article conjoint entre Hassan Aboelnga, Newsha Ajami et Dragan Savic – tous conseillers de Qatium.

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