Nous maintenons le même tarif pour tout le monde – c’est notre principe fondamental – et aussi la même qualité de service, qu’il s’agisse d’une toute petite ville de montagne, où leur envoyer de l’eau potable ou prendre les eaux usées coûte très, très cher par habitant, ou qu’ils vivent au centre de la ville.
Dans ce dernier épisode de Distilled, l’animateur Will Sarni, PDG de Water Foundry, se penche sur le parcours et le parcours professionnel d’un nouvel invité pour découvrir comment il a commencé à travailler dans le domaine de l’eau avant de discuter de la transformation de la ville dans laquelle il vit et travaille, et des avantages de la technologie numérique de l’eau.
Koldo Urkullu, directeur des opérations et de la gestion des actifs du Consortium de l’eau de Bilbao (Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia), s’est joint à Will pour parler de son parcours dans le monde de l’eau. Will a commencé par demander à Koldo de discuter de ce qui l’a amené à poursuivre une carrière dans l’industrie de l’eau.
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Le voyage de Koldo dans le monde de l’eau
Après avoir terminé ses études d’ingénieur à l’Université de Bilbao, Koldo a été approché par l’université pour entreprendre un projet pour le laboratoire d’hydraulique. Peu de temps après, il a obtenu un poste d’ingénieur responsable de la maintenance opérationnelle, de la gestion du réseau d’approvisionnement et des usines de traitement de l’eau au Consortium de l’eau de Bilbao.
Le reste, comme on dit, appartient à l’histoire – Koldo continue de travailler au consortium à ce jour.
Koldo à propos de la composition unique des municipalités de la Compagnie des eaux de Bilbao
Passant à l’histoire des origines de Koldo, Will lui a demandé de préciser comment le consortium a pu regrouper plusieurs municipalités qui desservent actuellement plus d’un million de personnes.
En repensant aux années 1960, Koldo a expliqué comment il y avait beaucoup de problèmes importants liés à l’eau à Bilbao et dans les environs. Il a expliqué comment environ 10 municipalités se sont réunies pour construire un grand barrage à environ 50 kilomètres de la ville et, au fil du temps, d’autres municipalités ont commencé à voir le jour.
Il a également expliqué qu’à mesure que les conduites d’égout et les usines de traitement des eaux usées commençaient à être construites à la fin des années 1980, de plus en plus de municipalités qui n’avaient pas leur propre système d’égouts ont commencé à approcher le consortium. Dans les années 1990, environ 45 municipalités avaient uni leurs forces.
Nous avons également commencé à gérer les réseaux de distribution d’eau, et les municipalités situées à l’extérieur de cette zone sont venues nous voir parce qu’elles voulaient être durables. Ils ne pouvaient pas se permettre les dépenses liées à l’indépendance, ils n’avaient pas les ressources nécessaires pour entretenir l’eau, en particulier les eaux usées qui sont très coûteuses à exploiter et à entretenir. Et à l’heure actuelle, nous sommes près de 100 municipalités, presque toutes les 112 du comté de Biscaye.
Koldo prévoit que dans les 4 à 6 prochaines années, le consortium englobera toutes les municipalités du comté de Biscaye. Soulignant que le consortium est une entité publique appartenant à la municipalité, il a déclaré que son objectif principal n’était pas de réaliser des bénéfices. Au lieu de cela, leur engagement consiste à mener des affaires de manière durable et à garantir les frais les plus abordables pour les citoyens.
Koldo réfléchit à l’évolution des demandes sur le système d’eau dans le contexte de la transformation de Bilbao de puissance industrielle en ville dynamique
Will a ensuite demandé à Koldo d’expliquer comment l’industrie de l’eau s’est adaptée et a soutenu la transformation de Bilbao au cours des dernières décennies.
Koldo a déclaré que le consortium a joué un rôle central dans la transformation de la ville. La ville était auparavant un centre industriel dépendant de la rivière polluée elle-même comme principale conduite d’égout, avec de grands chantiers navals, des aciéries et des mines – loin de la ville moderne que nous voyons aujourd’hui. Dans les années 1980, ils ont commencé la construction le long des rives de la rivière pour rediriger les égouts qui se déversaient dans la rivière vers l’usine de traitement des eaux usées.
Aujourd’hui, Koldo explique comment ils s’engagent avec différentes industries pour les aider à identifier comment traiter correctement leur eau, et comment la construction des tuyaux et cette collaboration ont contribué à faire de la rivière un endroit agréable à côtoyer.
La vie est repartie dans la rivière. En termes d’argent et d’investissement au Pays basque, je pense que cette transformation a été le plus gros investissement dans la santé et dans l’environnement.
Koldo a également réfléchi sur le rôle important des citoyens dans cette transformation. Il a noté comment, alors que les conduites d’égout étaient posées et que les services n’avaient pas encore été rendus, les citoyens effectuaient volontiers des paiements anticipés au consortium. Cet acte de confiance témoigne de leur confiance dans la capacité du consortium à obtenir des résultats exceptionnels et à gérer les investissements d’une manière qui profiterait grandement à la ville.
Koldo sur les avantages de la technologie numérique de l’eau pour les clients des services publics
Will a ensuite cité la reconnaissance du consortium par l’Association internationale de l’eau comme un catalyseur de changement en termes de technologie numérique de l’eau. Il a demandé à Koldo d’expliquer par où la technologie a commencé, la valeur qu’elle crée pour les clients et comment il prévoit qu’elle se développera à l’avenir.
Koldo a décrit comment, en 1990, le consortium a développé ses premiers systèmes de télémétrie, en commençant par un projet de 50 stations distantes qui ont été reliées à un hôte présentiel. Soulignant les défis posés par la faiblesse des contrôleurs programmables et l’absence de liaisons de communication, il a détaillé comment ils ont ensuite installé leurs propres câbles le long des pipelines et établi des liaisons radio.
Aujourd’hui, ils disposent d’environ 1 000 contrôleurs programmables et reçoivent un demi-million de données chaque seconde.
Notre défi est maintenant de maintenir l’ordre de cette énorme quantité de données et d’essayer de la gérer pour soutenir nos décisions… Je pense que nos décisions seront plus fortes et que nous ferons des investissements plus précis.
Il a également ajouté qu’il y avait un changement de personnel pour soutenir cette transformation numérique, par lequel ils ont ajouté des experts en instrumentation et en mécanique et des ingénieurs en télécommunications dotés de compétences hautement techniques à leur main-d’œuvre.
Pour conclure et se tourner vers l’avenir, M. Koldo a déclaré qu’il était important pour l’industrie d’investir dans l’embauche d’ingénieurs en électronique et en télécommunications, ainsi que d’experts en mathématiques, afin d’être en mesure d’interpréter et d’utiliser la richesse des données produites dans l’ensemble de l’industrie.
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Animée par Will Sarni, PDG de Water Foundry, Distilled est une série de podcasts vidéo qui met en vedette des leaders de l’eau du monde entier. Chaque conversation individuelle explore le cheminement de carrière unique du client, discute des défis et des opportunités auxquels est confrontée l’industrie de l’eau et examine ce qui attend l’eau.
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