نقش یک اپراتور سودمند

در طول هشت قسمت قبلی QTalks

، ما به موضوعات سطح بالایی مانند امنیت سایبری، دوقلوهای دیجیتال، و امنیت آب نگاه کرده ایم

— اما در این دو قسمت ویژه ما پاسخ : این در واقع چه معنایی برای تاسیسات بر روی زمین؟ کسانی که واقعا با اثرات تغییرات آب و هوایی مواجه هستند، و به خصوص، آنچه در آن برای اپراتورهای ابزار معنی است.

پیوستن به روزنامه نگار محیط زیست تام فریبرگ:

• آئودی Findley، مدیر آب، گرینویل ( ایندیانا ، ایالات متحده آمریکا)
• کریس سونفسکی، مدیر عامل شرکت واترلي و واترکلیک
• Joukje Keuning, Program Manager Infra 2025 at Vitens
• Doeke Schippers، حرفه ای پیشرو در Vitens

در اینجا شما می توانید قسمت 1 را تماشا کنید. فراموش نکنید که به حرکت برای قسمت 2!

تام این بحث را با پرسیدن دوک باز کرد که چگونه افزایش جمعیت از ۵٫۸ میلیون نفر به ۶ میلیون نفر در هلند بر سرمایه گذاری در زیرساخت ها تأثیر خواهد گذارد. دوک اذعان کرد که افزایش جمعیت از زمانی که این کشور متکی به چاه های آب زیرزمینی است که تحویل آب به مشتریان 15 سال طول می کشید، مشکل بزرگی است.

وی همچنین گفت: تغییرات آب و هوایی بر رفتار مصرف کننده تاثیر می گذارد و تاسیسات باید بیشتر با عوامل خارجی سازگار شوند و سرمایه گذاری در خانه های جدید با تاسیساتی که می تواند به کاهش قابل توجهی استفاده از آب کمک کند بخشی از راه حل است.

جوکجه که از ویتن ها نیز هست، اشاره کرد که در حال ساخت چندین دوقلوی دیجیتال هستند. این کمک خواهد کرد که آنها را تسهیل به اشتراک گذاری دانش بین کارکنان مسن تر که بازنشسته و نسل جوان از کارکنان که قادر خواهند بود برای دسترسی به اطلاعات شبکه بی درنگ.

به گفته او دوقلوهای دیجیتال نیز اطلاعات بی درنگ در مورد کیفیت آب در اختیار آنها قرار خواهند داد — از بین بردن وابستگی به نمونه های آزمایشگاه — و آنها را از چگونگی فعالیت کارخانه تولید آگاه خواهند کرد.

آئودی در مورد چالش پیش بینی آینده به عنوان یک ابزار بسیار کوچکتر با تنها پنج کارمند اظهار نظر کرد. وی گفت: این ابزار به جای تلاش برای نگاه بیش از حد جلوتر، بر استفاده از منابعی تمرکز دارد که به طور موثر و مسئولانه و همچنین حفاظت از آب دارند.

تام از آئودی خواست تا نقش های مختلف هر کارمند گرینویل را با توجه به اندازه ابزار به تفصیل توضیح دهد.

آئودی اشاره کرد که آنها یک اپراتور تمام وقت در این زمینه، و آنها با چندین ارائه دهنده فن آوری های مختلف از جمله استریپ متر و فن آوری دستگاه گوش دادن آکوستیک شریک شده اند. وی گفت: یکی از کارهای اولیه او بررسی داده ها و اشاره به جایی است که مشکلاتی وجود دارد و بر این اساس از منابع انسانی برای رفع آن مشکلات استفاده می کند.

آئودی همچنین اذعان داشت که کلاه های مختلف زیادی در نقش خود به عنوان مدیر آب می پوشد، از جمله حضور در جلساتی در مورد PFAS و PFOS به منظور به روز ماندن با آخرین مقررات.

تام از پنل در مورد ارتباط بین دوقلوهای دیجیتال و PFAS پرسید. جوکجه گفت: داشتن اطلاعات بی در زمان در مورد کیفیت آب از آنجا که می خواهند بتوانند هر چه زودتر و قبل از اینکه بتوانند آب را مصرف کنند، مشتریان را از مشکلات آگاه کنند، بسیار مهم تر می شود.

در نهایت کریس اشاره کرد که اکنون راه حل های زیادی برای ورود به فضای کیفیت آب وجود دارد و امیدوار است که تاسیسات کوچکتر ریسک بیشتری کنند و مدل های کسب و کار نوآورانه تری را در نظر بگیرند. وی همچنین گفت: مقررات جدید در نهایت آنها را مجبور خواهد کرد که شیوه انجام کارها را تغییر دهند.

تام از پنل پرسید که چگونه هر کدام بر این باورند که تغییر رفتاری را می توان تشویق کرد و اینکه آیا از لینکداین به عنوان منبع به اشتراک گذاری دانش استفاده می کنند یا خیر.

آئودی گفت که اپراتورهای ابزار کوچکتر در ایندیانا جنوبی درجه ای از منطقه بندی رانده شده توسط قانون را تجربه کرده اند، و با هم هر سه ماهه به بحث در مورد چالش ها و تجارب مشترک است.

دوک اشاره کرد که در حالی که لینکداین منبع خوبی برای کشف کاری است که شرکت های دیگر انجام می دهند و بحث می کنند، آن را یک پلت فرم دانش نمی داند. او گفت که از آن به عنوان بیشتر یک ابزار همکاری برای ارتباط با دیگران در فضای آب استفاده می کند.

پس از آن بحث به این روی آورد که چگونه تاسیسات می توانند استعداد را در برابر تعداد زیادی از مهندسان مسن تر که بازنشسته می شوند جذب و حفظ کنند و اینکه آیا رسانه های اجتماعی نقشی برای ایفای نقش در روند کسب استعداد دارند یا خیر.

جوکجه گفت که این روزها باید خیلی سخت تر کار کنند تا متخصصان با استعداد آب را جذب کنند از آنجا که همه برای یک استعداد رقابت می کنند. او نگفت که تمام کمپین ها به پیدا کردن استعداد مناسب اختصاص دارد. تام افزود: این واقعیت که حرفه ای های جوان تر به احتمال زیاد به دنبال پیوستن به سازمان هایی هستند که هدف محور، نوآورانه و دیجیتال-اول هستند، عاملی است که شرکت ها باید آن را مورد توجه قرار دهند.

کریس موافقت کرد که کارمندان جوان تر به دنبال نوع دیگری از کارفرما هستند– کارفرمایی که از نظر اجتماعی مسئول است و هدف و چشم انداز دارد. او همچنین گفت که مربیگری می تواند تاثیر زیادی بر کسب استعداد موثر داشته باشد، اما این تصور با افزایش ترتیبات کاری جهانی تا حدودی تهی شده است.

تام که از اظهار نظر کریس در مورد مربیگری پیشتاز بود، از پنل پرسید که مربیگری های بخشی در سازمان های خود چه بخشی بازی می کنند و پتانسیل باقی گذاشتن میراث و دانش برای کارمندان مسن تر.

دوک گفت که وینتنز یک برنامه پردازنده موفق را اداره می کند که استارت های جدید را با دیگران در این شرکت متصل می کند و به عنوان نوعی برنامه مربیگری عمل می کند. وی گفت: این نوع برنامه ضروری است چرا که قرار است 30 درصد کارکنان آنها تا سال 2025 بازنشسته شوند و دانش آنها نیاز به تصرف و انتقال به شیوه ای موثر دارد.

کریس اشاره کرد که فکر می کند باید احساس فوریت بیشتری در مورد انتقال دانش بین کارمندانی که به زودی بازنشسته خواهند شد و نسل جدید کارکنان وجود داشته باشد. او همچنین فکر می کند که فرصت های زیادی برای کارکنان سطح ارشد وجود دارد که با استفاده از فناوری برای پل کردن شکاف و بهبود کارایی تاسیسات با این کار میراث بزرگی را پشت سر بگذارند.

آئودی پس از آن در ادامه به نظر در مورد چگونه تاسیسات کوچکتر به طور معمول بودجه کوچکتر و ممکن است مبارزه برای ارائه همان حقوق و دستمزد و مزایای بسته است که تاسیسات بزرگتر می تواند. با این حال، او گفت که آنچه مهم تر است ایجاد محیطی است که در آن کارکنان توانمند شوند، احساس ارزشمندی کنند و بدانند که تجربه و تخصص آنها به هدف کلی سازمان کمک می کند.

آخرین سوال تام بر این موضوع متمرکز بود که پنل چگونه نقش اپراتور را در آینده در حال تغییر می بیند.

دوک گفت که اپراتورها بازیکنان کلیدی مهمی در این صنعت به ویژه در مورد مسائلی مانند کیفیت آب و PFAS باقی خواهند ماند. او همچنین گفت که این صنعت به طور کلی بسیار سریع تر از دهه ها پیش در حال حرکت است و فناوری مانند دوقلوهای دیجیتال مکمل خلاقیت یک اپراتور خواهد بود چرا که ذاتا ً نقشی چند ماهر است.

آئودی موافقت کرد که عنصر انسانی همیشه مهم خواهد بود و بعید است که نقش یک اپراتور منقرض شود. وی گفت: سودمندی او شروع به تمرکز بیشتر بر همکاری با شرکت هایی خواهد کرد که می توانند به آنها در تجزیه و تحلیل و استفاده از داده ها برای افزایش عملیات روزانه خود کمک کنند. وی همچنین گفت: ارتباطات انسانی بخش عظیمی از نقش به ویژه در برقراری ارتباط با مصرف کنندگان باقی خواهد ماند.

پیچیدن تا بحث ، کریس اشاره کرد که بسیاری از اپراتورها در تاسیسات در تمام اندازه ها در مورد اتوماسیون و چگونه آن را چشم انداز کار تاثیر می گذارد نگران هستند. وی گفت: امیدوار است فناوری جدید بتواند مردم را تشویق کند که به متقاطع بین فناوری و صنعت به عنوان فرصتی برای نوآورانه تر و کارآمدتر نگاه کنند.

برای تماشای این قسمت و قسمت های قبلی به کانال یوتیوب کاتیوم مراجعه کنید.