Skip to main content

Hvad Qatium gør er, at det løfter det lille, landlige forsyningsselskab til et niveau, hvor vi kan levere en kundeserviceoplevelse, der modellerer efter de store fyre.

Audi FindleyForstander, Greenville Vandværk

Enkel, gratis hydraulisk modellering til små vandværker

Audi Findley, Greenville Water Utility’s Superintendent, kan nu skære et par minutter fra sin arbejdsdag for hurtigt at modellere, hvordan byens vandsystem vil reagere på en foreslået handling, som at flytte kunder til en alternativ vandforsyning – et scenarie, som Audi oprindeligt outsourcede til en konsulent for at undersøge.

Nu, med blot et par klik i Qatiums vandstyringsplatform, kan Audi og hans lille team se, hvilke kunder der vil opleve vandtryksmangel under “hvad nu hvis”-scenarier. Den brugervenlige grænseflade giver hurtigt teamet den viden, de har brug for til at planlægge fremad og yde proaktiv kundeservice til det samfund, de betjener, ligesom et storbyvandværk kan gøre – men til en brøkdel af prisen.

Greenville Indianas vandsituation et overblik

Greenville, Indiana, blev grundlagt i 1816 og indarbejdet i 1879 og er en lille by med 1.365 mennesker kun 17 miles nordvest for Louisville, Kentucky og Indiana-Kentucky-statsgrænsen. Ifølge folketællingen i 2020 har Greenville oplevet en stigning på 124% i befolkningen siden 2010. I alt betjener Greenville Water Utility faktisk 4920 kunder, når man inkluderer byen og de omkringliggende samfund uden for byens grænser.

Greenville

Greenvilles vandnetværksnumre

Den voksende bys vand er delt mellem to leverandører. Edwardsville Water Corporation forsyner det meste af byen, og Floyds Knobs Water Company forsyner et lille område i den nordøstlige del af byen. Vandet kommer fra brønde, der trækker fra en sand og grus akvifer støder op til Ohio-floden.

Greenville Water Utility er et lille team med kun to fuldtidsansatte i marken, herunder politiinspektør Audi. Det er overflødigt at sige, at værktøjet har meget arbejde på skuldrene. Men det fremadstormende Greenville-hold leder altid efter innovative måder at arbejde mere effektivt og levere den bedste kvalitet af vand og service til samfundet i Greenville.

Enkle scenarier kompliceret af dyre eksperter og software

Greenville ønskede at forstå et simpelt scenarie: Hvad sker der med en gruppe kunders vandtryk, hvis de midlertidigt flyttes fra en af byens vandforsyninger til den anden, mens en tank repareres?

Men som mange små vandværker i USA har Greenville ikke en intern GIS-tekniker eller hydraulikingeniør at tilkalde med et øjebliks varsel for at trække byens hydrauliske model op og køre et hurtigt scenarie. Det betyder At forstå virkningerne af selv de mest basale scenarier kræver ofte, at man når ind i stramme budgetter og ansætter konsulenter til at bruge kompliceret software, som kun de er flydende i. Audi har ledt efter en bedre måde.

Vi har en god hydraulisk model. Jeg stoler på det. Vi gik ud og lavede flows, og vi lavede restpres. Vi bruger meget tid og energi på at indsamle disse data. Men jeg kan ikke bruge det. Jeg kan ikke manipulere det. Jeg kan ikke gøre noget med det. Jeg er nødt til at gå tilbage til min ingeniør for, hvad der er et ret simpelt scenario. Jeg er nødt til at betale dem for at ekstrapolere de samme resultater, som hvis jeg havde de rigtige håndtag og knapper til at trække og skubbe, forenklet og intuitivt, kunne jeg gøre mig selv.

For mange år siden valgte Greenville Water Utility EPANET som deres hydrauliske modelleringssoftware, fordi det er et frit adgangsprogram, men Audi sagde, at programmet bare ikke var intuitivt – softwaren krævede omfattende hydraulisk teknisk viden. Da værktøjet var for kompliceret og vanskeligt at bruge, endte det med at blive lagt på hylden ligesom forsyningsselskabets model.

Et intuitivt, visuelt scenarie besvarer spørgsmål om vandforvaltning på få minutter

Efter at have importeret Greenvilles kortlægning og hydrauliske data til Qatium kunne Audi se de samme resultater, som hans konsulent gav ham inden for få minutter og blot et par klik. Qatium viste, at efter at have skiftet en gruppe kunder til den alternative vandforsyning, ville presset for disse kunder falde omkring 30 PSI. Men i stedet for et regneark med en masse krydsnumre kunne Audi se og interagere med resultaterne i en brugervenlig model af Greenvilles vandsystem og klikke på hvert kryds for at se, hvor meget trykket vil falde.

Dette er et lysår fremad for os fra, hvad vi kan gøre med vores eksisterende værktøjer. Det gør det meget mere intuitivt og fortolker resultaterne meget mere brugervenligt... Jeg behøver ikke at investere meget tid i at lære at køre et komplet program.

Qatiums brugervenlige grænseflade er verdens væk fra, hvad Audi tidligere har brugt. Han kan nemt isolere enkelte dele af vandsystemet ved at tænde og slukke for ventiler og pumper og se, hvordan Greenvilles vandsystem reagerer som følge heraf. Hvordan ændres flows? Hvordan ændrer presset sig? Audi kan nemt teste hans spørgsmål i Qatiums grænseflade for at hjælpe med at informere hans daglige beslutningstagning.

Jeg var i stand til inden for cirka 15 minutter bare at lege med det, bare klikke på en ventil eller knude - layoutet er meget klart om, hvordan man manipulerer efterspørgselsspidserne, og hvordan man fortolker sekskantfarverne. Jeg kunne virkelig godt lide det ... Den forskellige farve gjorde det intuitivt, og bare ved at se på det, kan du meget hurtigt fastslå, hvor nogle problemområder er, eller hvad den grundlæggende profil for dit system er.

Se en demo af Qatiums vandforvaltningsplatform

Hvordan Greenville Water Utility ser fremtidige anvendelser for Qatium

Audi sagde, at Qatium-platformen har potentialet til at hjælpe ham og hans team med at træffe informerede beslutninger om at spare vand under systemskylning. Han forventer også, at det kan hjælpe dem med at identificere systemanomalier til yderligere undersøgelse og tydeligere diagnosticere problemer, der kræver, at en konsulent kommer om bord. Audi kommer fra et lille forsyningsselskab, der ikke har ressourcer til en ingeniør til at besvare hvert eneste spørgsmål, og sagde, at Qatium-platformen er et stort skridt fremad for deres planlægning og drift for at hjælpe med at hæve deres kundeservice til niveauet for større forsyningsselskaber.

Er du et lille vandværk, der leder efter let synlighed i dit hydrauliske system? Udforsk Qatiums vandstyringsplatform for at se, hvordan du kan stille “hvad nu hvis”-spørgsmål og få pålidelige svar for at forbedre dit vandnetværks ydeevne.

Qatium

About Qatium