تحديات التوظيف في المرافق: الاستعداد ل "تسونامي الفضي"

[QTalks Ep.13]

تشير التقديرات إلى أن بعض مرافق المياه ستفقد ما يصل إلى 50٪ من موظفيها التشغيليين في السنوات ال 15 القادمة. فكيف يمكنهم سد الفجوة بالموظفين المهرة والتغلب على “تسونامي الفضة”؟ كيف تبدو القوى العاملة المستقبلية للمياه؟

تعرف على رأي الخبراء في QTalks لهذا الشهر حول تحديات التوظيف والتوظيف. انضم إلى الصحفي البيئي ومضيف QTalks ، توم فرايبرغ ، لمناقشة ما يلي:

جوش نيوتن ، مستشار المياه العالمي ومؤسس موقع التوظيف Josh’s Water Jobs
رونيا سورنسن ، IWA Young Professional من الدنمارك ومستشارة التنقل الذكي في Ramboll.
مارك كوتس، عضو مجلس إدارة بنتلي سيستمز وديجيتال توين هاب.

الحلقة الكاملة متاحة أدناه.

تسونامي الفضة: الفجوة التي تلوح في الأفق في القوى العاملة في مجال المياه

بدأ توم المناقشة بلفت الانتباه إلى حقيقة أنه من المتوقع أن تفقد بعض مرافق المياه ما يصل إلى نصف موظفيها التشغيليين على مدى السنوات الخمس عشرة المقبلة بسبب العدد الهائل من المتقاعدين الوشيكين – والمعروف باسم “تسونامي الفضة”.

ثم سأل جوش عما تكشفه البيانات عن التوقعات المحتملة في الولايات المتحدة. بدأ جوش باقتباس دراسة أجراها معهد بروكينغز تتنبأ بأن هناك حاجة إلى 1.4 مليون مهني جديد في العقود القادمة عبر قطاع المياه.

بالإضافة إلى تسونامي الفضة الذي من المتوقع أن يترك فجوة كبيرة في القوى العاملة ، قال جوش إن هناك أيضا نقصا في المهنيين الشباب المتاحين لملء مناصبهم. سأل توم عن الفجوة المعرفية التي ستعجل بفقدان الكميات الهائلة من العملاء ذوي المهارات العالية والخبرة الذين من المقرر أن يتقاعدوا.

وتابع جوش قائلا إن هذا يخلق في الواقع فرصة للمهارات المتغيرة المطلوبة بالفعل فيما يتعلق بالتكنولوجيا والبيانات والابتكارات الأخرى التي تتخلل قطاع المياه. وقال إنه في حين أن القطاع سيفقد قدرا هائلا من الذاكرة والخبرة المؤسسية ، إلا أن هناك فرصة لتحويل القطاع في اتجاه جديد.

رددت رونيا مشاعر جوش وقالت إن الدنمارك في نفس الموقف حيث تبحث العديد من الشركات عن مهنيين دوليين أصغر سنا لتولي هذه الوظائف. وفي إشارة إلى قطاع النقل ، قالت أيضا إن هناك فجوة كبيرة بين الموظفين الأصغر سنا والموظفين الأعلى سنا حيث لا يحدث نقل المعرفة بشكل طبيعي.

دور الرقمية في سد النقص في المهارات

ثم انتقل توم للحديث عن دور الرقمية وتوظيف المهنيين من الصناعات الأخرى ذات الصلة بالعلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات يمكن أن يساعد في سد فجوة المهارات.

بدأ مارك بالقول كيف عزز جائحة COVID طريقة جديدة للعمل وفتح سوق العمل. وقال إن مفهوم العمل عن بعد المقبول الآن على نطاق واسع يوفر أيضا فرصا لتوظيف وتوظيف الأفراد الذين ربما لم يفكروا في العمل في قطاع المياه من قبل أو ربما لم يتمكنوا من ذلك بسبب القيود الجغرافية.

بالإشارة إلى قدرة Digital Twins على تمكين إدارة الأصول عن بعد ، ذكر مارك أيضا كيف أن هذه مجرد مثال واحد على كيفية عمل الرقمية بفعالية لسد فجوة المهارات وتوسيع مجموعة المواهب.

تحسين مبادرات التوظيف في قطاع المياه

ثم أثار توم مسألة كيفية تحسين مبادرات التوظيف عبر قطاع المياه من أجل سد الفجوة في القوى العاملة.

بدأ جوش بالقول إن التوظيف يجب أن يبدأ في وقت أبكر مما يحدث عادة ، من خلال إثارة قضايا المياه والصرف الصحي في جميع أنحاء التعليم في المدرسة الإعدادية وإبلاغهم بأن هناك وظائف متاحة في هذه الأماكن.

كما أشار إلى الفجوة بين الجنسين في قطاع المياه، (قال إن حوالي 17٪ فقط من الوظائف في قطاع المياه تشغلها النساء حاليا) والتي تمثل مجموعة ضخمة من المواهب التي لا يتم استغلالها حاليا.

اعتمدت رونيا على تجربتها كعضو في محترفي المياه الشباب في الدنمارك وقالت إن هذا النوع من المنظمات هو وسيلة رائعة للحصول على المزيد من الطلاب والمهنيين للمشاركة في التحديات والفرص في جميع أنحاء صناعة المياه.

وقالت أيضا إنه بدلا من قصر الأدوار والتوصيف الوظيفي على مجال واحد محدد (مثل الهيدرولوجيا)، يمكن أن يساعد اتباع نهج متعدد التخصصات في جذب مواهب جديدة.

كيفية تعزيز الاهتمام بالوظائف في قطاع المياه

ذكر توم كيف أن المدارس في سنغافورة غالبا ما تقوم برحلات إلى محطات معالجة مياه الصرف الصحي حتى يتمكن الأطفال من رؤية كيفية تنقية مياه الصرف الصحي وإعادة تدويرها لإعادة استخدامها غير الصالحة للشرب. وقال إن هذه طريقة مثيرة للاهتمام لإثارة الاهتمام بالقطاع في سن مبكرة ، وطلب من اللجنة إبداء آرائهم حول طرق أخرى لتعزيز الاهتمام بالمهن في قطاع المياه.

قال جوش إنه يعتقد أن الأوصاف الوظيفية تحتاج إلى تحسين – خاصة فيما يتعلق بالحد من التحيز الضمني بين الجنسين في الصياغة – من أجل جذب النساء إلى المزيد من الأدوار التي يتأهلن لها. وقال أيضا إن تقليل طول الوصف الوظيفي وتضمين المزيد من المعلومات حول مكان العمل المحدد سيساعد أيضا في حملات التوظيف.

طرح توم كيف يمكن للمؤسسات تحسين اتصالاتها الخارجية وتعكس المشاريع المبتكرة التي تشارك فيها لتسويق مهمتها وغرضها ورؤيتها بشكل أفضل للمساعدة في جذب مواهب جديدة. قال جوش إن هذا النوع من الرسائل هو عامل مهم عندما يتعلق الأمر بجذب جيل الشباب إلى هذا القطاع.

قالت رونيا إن جيل الشباب بشكل عام يريد العمل في شركة تحدث فرقا حقيقيا ولها تأثير إيجابي على الاستدامة.

قال مارك إنه في حين يتم توصيل قيمة نتائج المشروع في كثير من الأحيان ، فإن قيمة الأشخاص والأدوار التي يؤدونها غالبا ما لا يتم توصيلها بشكل جيد وأن هذا لا يساعد في تصوير أهمية الوظائف في قطاع المياه.